亚马逊正以AI技术引领一场深刻的听觉革命。本周二，这家科技巨头宣布其全新升级的AI助手Alexa+正式登陆Amazon Music的iOS和Android应用，并率先向”Alexa+ Early Access”用户开放。这一创新功能不仅将音乐发现从传统的”点播模式”升级为”对话式探索”，更以三倍于旧版助手的歌曲探索率和近70%的推荐收听增长，充分展现了生成式AI重塑音乐消费体验的巨大潜力。
与过去仅能执行”播放周杰伦”这类基础指令的Alexa不同，Alexa+具备真正的自然语言理解与上下文对话能力。用户现在可以提出各种高度具体甚至冷门的问题，例如：”这首歌的歌词’fire in the rain’出自哪部电影？”、”Lana Del Rey受到哪些60年代歌手的影响？”或”帮我找一首适合假装很懂音乐、又不会让我女儿觉得我老土的新歌”。AI不仅能精准回答这些问题，还能主动延伸推荐，为用户打造沉浸式的音乐探索体验。
更令人惊叹的是其个性化歌单生成能力。用户只需一句指令，如”创建一个2010年代让我越跑越快的歌单，开头放一首Nicki Minaj的歌”，Alexa+就能深刻理解节奏、年代、情绪与艺人偏好，自动生成流畅过渡的播放列表。这种”意图驱动”的创作方式，远远超越了传统基于标签或热度的算法推荐。
Alexa+最初于2025年2月在亚马逊硬件发布会上亮相，被定位为首批面向消费者的AI智能体（Agent）工具之一。除了音乐场景外，它还能代用户完成订餐、买菜等现实任务。目前虽仍处早期访问阶段，但已覆盖超过百万用户，反馈数据远超预期。这一举措也被视为亚马逊对Spotify的精准战略反击。
就在不久前，Spotify宣布与ChatGPT深度整合，允许用户通过AI创建播放列表。而Amazon Music则更进一步，将AI原生嵌入整个听歌流程。除Alexa+外，平台已上线每周AI生成歌单、AI辅助搜索及”Explore艺术家深度解析”等功能，构建起全链路AI音乐生态。
在流媒体音乐增长趋缓的当下，AI正成为巨头争夺用户时长与情感连接的新战场。亚马逊用Alexa+证明：未来的音乐服务，不只是曲库之争，更是谁更能”懂你”、陪你聊天、激发好奇心的智能体验之争。而这场由AI驱动的音乐对话，才刚刚拉开序幕。