【AIbase 讯】人工智能伴侣平台 Character.AI 于周二正式推出创新功能——“Stories”，为用户带来以喜爱角色为主角的互动小说创作体验。这一重大升级标志着公司战略转型的关键一步，旨在逐步替代现有的聊天机器人服务。从本周起，18岁以下用户将完全无法使用聊天机器人功能，这一决策背后是对全天候在线AI聊天机器人潜在心理健康风险的深刻反思。
随着人们对智能聊天机器人可能引发心理依赖的担忧日益加剧，Character.AI的此次调整显得尤为及时。此前，包括OpenAI和Character.AI在内的多家企业因涉嫌与用户自杀事件相关而面临多起法律诉讼。为保障未成年人健康成长，Character.AI在过去一个月内逐步取消了未成年用户的访问权限，并于周二彻底关闭了18岁以下用户与AI角色进行任何形式聊天的通道。
“Stories”功能通过引导式创作模式，为青少年提供安全探索虚构故事的空间，同时与其他多模态功能结合，确保用户在可控环境中与喜爱角色互动。近年来，互动小说形式因满足沉浸式娱乐需求而迅速崛起，为Character.AI的战略转型提供了坚实的商业支撑。然而，对于习惯开放式聊天的用户而言，这一替代方案可能难以完全满足其个性化需求，这也正是Character.AI采取严格访问控制的原因所在。
在Character.AI的Reddit社区，用户对此举措反应不一。部分青少年用户虽表示失望，但普遍认为这是必要的健康调整。一位自称十几岁的用户留言：”虽然对禁令感到愤怒，但很高兴能摆脱成瘾状态。”另一位网友也认同：”考虑到我们这个年龄段容易沉迷，这个决定情有可原。”
业内人士指出，”Stories”这种结构化叙事形式在心理依赖风险上远低于开放式聊天机器人。后者因可直接发送未经提示的消息，容易导致用户过度沉浸。Character.AI首席执行官Karandeep Anand上月曾公开表示：”我们希望为行业树立标准，明确18岁以下用户不应使用开放式聊天功能。”
Character.AI设定年龄限制的决策恰逢美国加利福尼亚州成为首个对AI伴侣实施监管的州。同时，联邦层面参议员乔什·霍利（共和党）和理查德·布卢门撒尔(民主党)也联合提出全国性法案，拟全面禁止未成年人使用AI伴侣产品。这一系列举措预示着AI行业正进入更加注重未成年人保护的监管新阶段。
