12月3日，中兴与豆包科技合作推出的nubia M153工程机用户遭遇了微信登录难题，大量用户反馈在手机上无法正常登录微信，系统提示”你的微信登录环境存在异常”。面对这一突发状况，微信官方初步回应称，这可能是由于”安全风控措施”所致，而豆包团队则表示正在紧急核实具体情况。
据多位用户反映，在测试过程中，部分用户尝试登录微信后遭遇无法登录的困境，即便更换账号操作，在传输聊天记录时仍被系统强制下线。更有用户表示，早上醒来发现微信已自动退出手机。值得注意的是，豆包手机助手在执行涉及微信功能的任务时，也频繁出现”任务失败”的提示，并明确告知”现不支持微信的操作”。
相关交流群的管理员迅速作出反应，确认有用户在努比亚M153上使用豆包手机助手操作任务时，会导致微信异常退出甚至无法登录。管理员呼吁：”具体情况还在进一步核实中，在此之前建议大家暂时不要使用操作手机功能，或下掉M153上登录的微信账号。”与此同时，微信相关人士则透露：”目前我们了解到没有特别的动作，或许与微信的安全风控措施有关。”
豆包手机助手作为字节跳动与手机厂商在操作系统层面深度合作的AI助手软件，通过语音指令实现跨应用、多步骤的复杂操作。官方演示中，用户只需简单语音指令，即可实现全网比价下单、外卖订餐、车票预订等智能化功能，后台AI自动完成应用跳转和信息处理。然而，这一创新功能在实际应用中却遭遇了生态兼容性挑战。
值得注意的是，12月2日中兴商城显示售价3499元的”豆包助手”手机已售罄，目前在闲鱼平台上，全新未拆封的手机报价已飙升至7999~9999元，最高溢价超过6500元。这一价格波动进一步凸显了AI手机助手市场的火爆，同时也暴露了其在实际应用中面临的生态兼容性难题。当AI自动化操作与现有应用安全机制产生冲突时，如何平衡功能创新与安全合规，已成为整个行业亟待解决的关键问题。
