2025年12月23日 日本东京——备受瞩目的日本航空与全日空两大航空公司今日联合宣布，其核心航班预订及支付系统在短暂的技术故障后已实现全面恢复。此次系统中断事件发生在上午的运营高峰期，持续约两小时，导致部分旅客的在线购票及支付服务受到影响。经过紧急抢修，系统现已恢复正常运行，确保了旅客票务服务的连续性。
两家航空公司通过官方渠道详细解释了故障原因，表示此次中断完全由内部技术故障引发，与网络安全问题无关。尽管系统出现短暂波动，但航班运营并未受到实质性影响，所有原定航班均按计划正常起降。
针对此次事件给旅客带来的不便，全日空与日本航空共同表达了诚挚的歉意，并强烈建议旅客通过官方网站或官方APP实时查询航班动态，确保出行信息准确无误。此次事件也再次凸显了航空公司在保障系统稳定性方面的重要性，未来将进一步加强技术维护与应急响应能力，以应对类似突发状况。
