近期,多用户报告在飞行过程中遭遇iPhone背板鼓包问题,落地后鼓包现象通常会自行消失。受影响机型涵盖iPhone 16 Pro Max、iPhone 15等多个系列。部分用户反馈鼓包缝隙宽达1/4厘米,但设备并未出现过热或自动关机的情况。专家指出,客舱气压低于海平面环境,可能导致电池内部气体膨胀,从而引发背板鼓包现象。尤其在飞行高度较高的航班上,这种现象更容易发生。
尽管鼓包消失后外观看似恢复正常,但电池内部结构可能已经受到损害。这种结构损伤会显著增加热失控的风险,同时也会影响设备的防水性能。因此,建议用户一旦遇到此类情况,应立即向机组人员报告。此外,有用户透露,在最初向苹果申请更换电池时,曾遭到拒绝。直到提供飞行中的照片作为证据后,问题才得到妥善处理。这一事件也反映出苹果在处理飞行中设备异常问题上的严谨态度。
