Epic游戏商店用户增长乏力 Steam仍占据主导地位

微新创想：2026年4月10日，两名前Epic员工向彭博社透露，Epic游戏商店虽然通过免费游戏活动在短期内提升了用户数量，但大多数玩家在活动结束后又回到了Steam平台。这反映出Epic在用户留存方面仍存在明显短板。

跨平台切换的不便成为玩家流失的重要原因之一。许多用户在使用Epic游戏商店时发现，游戏的跨平台体验并不如预期般顺畅，尤其是在不同设备之间同步进度和数据时，往往面临诸多限制。这种体验上的不足，使得玩家更倾向于选择Steam等更成熟的平台。

与此同时，Steam在3月22日迎来了单日同时在线人数的新高，达到了4231.86万。这一数据不仅展示了Steam在用户基数上的优势，也凸显了其在游戏生态中的强大影响力。相比之下，Epic的PC端月活用户虽然达到了7800万，但仍然无法达到Steam的日均峰值水平。

为了改善这一状况，Epic正在积极寻求解决方案，并计划加大在用户留存机制上的投入。公司希望通过优化跨平台体验、增强社区互动以及提供更多个性化服务，来提升用户的粘性和满意度。这些举措或将对Epic未来的发展产生深远影响。