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“没有给任何有钱人提供情绪价值的义务。”1月18日，拥有600多万粉丝的抖音网红@阿爆 发布了一张流泪的自拍，配文：“感觉孤独”。这一举动迅速点燃了粉丝的怒火，随后她将文案改为：“这张哭的图片我感觉好看。”然而风波并未平息，这张自拍在网友中引发了强烈不满，最终被传播至微博并登上热搜第二。热评中不乏尖锐的声音：“无法共情日薪几十万的网红。”“如果我住大别墅，有各种奢侈品，还有豪车，赚这么多钱，我都不知道眼泪该往哪里流。”
面对汹涌的舆论，阿爆迅速删除了动态，并将账号设置为私密状态，同时开启了评论区防打扰功能，仅允许互相关注的人留言。据第三方平台数据显示，@阿爆 账号1-20秒视频广告报价高达18万，21-60秒及60秒以上视频则报价24万。从过往视频内容来看，她早已在老家建起豪华别墅，并举办过盛大的乔迁宴，还多次分享豪车、奢侈品等信息。在许多网友眼中，阿爆属于“有钱人”的范畴。作为搞笑博主，她因能提供情绪价值而走红网络，享受了巨大的流量红利，如今却试图向网友索取情绪价值，这种“忘本”行为引发了强烈反感。
万万没想到，短视频与直播行业的2026年，是从头部明星网红接连翻车开头的。近期“祸从口出”的热点人物不仅限于@阿爆，还有知名演员闫学晶、头部美妆博主张凯毅等人。从“黄金凤冠”到“酸黄瓜”再到“感觉孤独”，网红和明星密集塌房，本质是一场关于尊重、共情的社会讨论。
“小事件”引发“大翻车”
“他（儿子）一年不得个百八十万的，这个家才能运转，但他挣不来，一个戏就挣几十万，关键两口子工资没有那么高。”2025年12月底，演员闫学晶在直播时掰着手指算账。这句话瞬间击穿了明星与普通人之间的最后一道防线。要知道，她儿子“一年四十万”的收入并不算低，却被描述为“辛辛苦苦还不够养家”的窘境，网友心理难免失衡。闫学晶此前直播中的争议性发言也被重新挖出。她曾说，“老农民种地年入十几万，现在哪儿还有穷人”。公开数据显示，2024年全国居民人均可支配收入为3.92万。闫学晶16岁进入吉林剧团，90年代东北二人转大火时，她凭借一副泼辣好嗓音拿下“吉林四大名旦”头名。2001年，在赵本山大赛夺魁后直接被拉进《刘老根》剧组，饰演敢爱敢恨的“山杏”，一夜红遍大江南北，从此七上春晚，并拍摄《女人进城》《三七撞上二十一》等影视作品，扮演的农村媳妇形象深入人心。然而，草根起家的闫学晶却在访谈中表示自己“早就不是农村妇女了”，戏里戏外的割裂让观众感到被背叛。
面对公关危机，闫学晶的团队交出了一份“反面教材”：一开始删除了部分负面评论，并以“侵犯肖像权”投诉网友二创视频，试图捂嘴灭火，结果却火上浇油。当闫学晶抱怨儿子拍一个戏只挣几十万时，她们可能没想到，普通人对“炫富”的容忍度已降至冰点。网友扒出她的60秒广告报价12万，一场直播流水百万，拥有北京大平层和三亚海景房，“哭穷”瞬间变“凡尔赛”。在争议爆发两周后，闫学晶才在朋友圈发出一封被指“充满AI味”的道歉信。道歉时机耐人寻味——发生在账号被封、品牌解约之后。网友一针见血地指出：“她不是意识到错了，而是意识到要穷了。”
对比李佳琦在“眉笔风波”中立即哭着道歉，闫学晶的危机处理被指过于被动和功利。更致命的是，道歉信避重就轻，对儿子入学争议只字未提，只承认“忘了老百姓”。无独有偶，千万粉丝网红张凯毅也在同一时期因不当言论翻车。2025年12月13日，张凯毅发视频称，丈夫在结婚时为她亲手打造的4斤重黄金凤冠，在自己举办的免费展览上被人为破坏了。监控视频显示，一男孩在观展时触碰展台柜子，随后凤冠与罩子一起掉在地上。有网友发现，该展柜并未设置卡槽式固定罩，且未设置足够的隔离防护措施，安全系数极低。紧接着，12月18日，X美术馆创始人@Michael黄勖夫 发文称，张凯毅的丈夫自己更改了放置凤冠的展台，“参展受损作品，由特邀策展人/艺术家张先生本人将原计划置于卡槽式保护罩展柜的作品，改置于小型雕塑裸展台并增设4.29kg自重的亚克力防尘保护罩。”张凯毅的视频一开始铺垫了心血之作、婚姻象征、免费分享等元素，再配上闹心的情绪表达，“求助”网友解决问题，引导网友产生愤怒和同情，然而事件反转，大量网友认为，凤冠破碎的主要原因是罩子没有固定，博主则陷入“炒作”争议。短短几天内，张凯毅掉粉数十万。
凤冠事件还引发了多位博主一起吐槽张凯毅夫妇的过往言行。初代网红董子初等人爆料张凯毅曾“背刺”帮助过她的博主九玖酱，通过举报他人来抢夺资源上位；张凯毅的丈夫张煜东被此前所在MCN的老板爆料“过河拆桥”、撕毁合同。家政公司工作人员发视频称，张凯毅恶意克扣保洁阿姨工资。例如，将一个普通白瓷勺称为“范思哲限量款”索赔1200元（后经专柜核实无此商品），对一个价值百元的手工杯索赔数千元，最终扣减阿姨4000元工资。从黄金凤冠被毁到前尘往事被挖，张凯毅陷入“人设崩塌”的困局，尽管博主本人尝试发视频挽救口碑，但是收效甚微。
弱者的武器：舆论反击
明星和头部网红凭借其庞大的粉丝基础和媒体资源，似乎占据了大部分公共话语权，他们的一言一行能够迅速成为焦点，而普通人的声音往往被淹没在信息的海洋中。这种话语权的不对称分布，在社会阶层上构筑了一道无形的墙。然而，这并不意味着普通人完全无力。当精英阶层忽视基层诉求时，普通人发展出了一套独特的反击方式。
美国学者詹姆斯·C·斯科特在《弱者的武器》一书中，通过对马来西亚农民的研究发现，弱势群体虽然很少采取公开、有组织的政治行动，却发展出了一系列日常反抗形式。这些手段包括偷懒、装糊涂、开小差、假装顺从等，它们几乎不需要协调或计划，利用心照不宣的理解和非正式网络，避免直接对抗权威。斯科特指出，这类反抗的特点在于其隐蔽性和累积性。就像成百上千万的珊瑚虫形成的珊瑚礁一样，大量平民反抗与不合作行动造就了他们特有的政治和经济的暗礁。
在网络时代，普通人的“弱者的武器”已经演变为：负面评价、抵制号召、挖掘黑历史。这些手段看似微不足道，但当成千上万的普通人同时行动时，就能产生巨大的影响力。闫学晶代言十多年的佐香园大酱遭网友抵制，品牌方最终宣布终止合作，直播橱窗被清空，辽宁卫视春晚紧急撤换她的节目。更致命的是，舆论开始追究特权问题，闫学晶早年直播中称儿子通过“中戏新疆班”低分入学的言论，引发了对教育公平的质疑。尽管中戏辟谣，但公众疑虑难消。张凯毅则从粉丝追捧、品牌宠爱的头部博主，变为名声扫地、品牌避之不及的烫手山芋，只用了不到1个月的时间。今年1月6日，张凯毅表示已委托律师取证，要起诉黄金凤冠造谣者。之后，张凯毅恢复更新，面不改色地发布“纯分享”假发种草视频。可是，观众已经不买账了，有网友吐槽：“你都要告我们?还让我们买假发?”张凯毅推荐的假发店火速和她切割关系。四家假发店铺纷纷发布声明“未合作”，丝颜假发和宝可洛甚至清空了店铺商品。丝颜假发表示，“小店并未在任何一个平台邀请或者测评假发，我们只是一个小小的假发商家，还望各位高抬贵手，求放过!我们真的没有付给任何人付钱推广假发产品。”宝可洛表示，“我们没有本事找一千多万的博主，你们看着我们全年销量!加起来应该没人家一个广告多吧!我们有这个钱我早不干电商了!全薅羊毛的，我们有这个本事能请得起一千万的，我早就环游世界去了!（说话粗了点别骂谢谢）。”
看似微小的行动累积起来，足以改变潮水的方向。“舆论的力量”限制着公众人物的行为边界，也在为拥有大量关注度的网红们敲响警钟。
炫富和卖惨，都有大雷
从李佳琦的“哪里贵了?”到“羊毛月”的“找工作真有这么难?”，再到闫学晶的“酸黄瓜”，翻车轨迹惊人相似：人站在聚光灯下，被流量捧高后失去共情能力，轻视普通人的生存压力。卡思认为，不论是头部网红，还是流量明星，都属于公众人物，需要建立底线思维。观众能原谅明星犯错，但不能接受傲慢。对于公众人物而言，炫富和卖惨，都有大雷。
炫富网红如“王红权星”等通过展示奢侈生活吸引粉丝，但最终被平台封禁。卖惨网红则通过编造悲惨故事博取同情，例如“凉山孟阳”虚构孤苦女孩形象进行虚假助农销售。这些行为不仅有违道德，也可能触犯法律，如《反不正当竞争法》和《广告法》。当闫学晶在豪宅中计算“百八十万才是生存底线”时，她忘了自己来自吉林农村的根。这种“忘本”触怒了基本盘观众——她靠饰演农村妇女起家，却已脱离现实。心理学专家分析，闫学晶的成长轨迹是典型的“暴发户心态”——童年极度匮乏，中年突然暴富，导致对金钱毫无概念。这种割裂感投射到言行上，就成了“又穷又横”的荒诞剧。
真正的危机公关核心法则是速度第一、保持真诚、行动支撑。流量狂欢终会冷却，价值创造以及真诚的态度才是长红的基石。未来，我们可以预见到更多网红明星将在“炫富”与“共情”之间摇摆。有的会像赵本山所说，“穿布鞋吃盒饭，不忘本心”；有的则会在流量泡沫中继续迷失。真诚不只是美德，也是网红经济的核心竞争力。
