微新创想1月26日重磅消息，千问App近日迎来两项重大功能升级，全面接入高德扫街榜的同时，创新性地推出了AI打电话订餐厅服务。这一智能体验让用户只需简单唤醒”任务助理”，通过语音指令即可轻松完成餐厅预订，极大提升了订餐效率与便捷性。更值得一提的是，千问App采用先进技术，将整个通话过程以文字形式实时转写，并提供高清录音回放功能，确保用户能够完整追溯沟通细节，真正做到有据可查。
该创新功能上线仅10余天，便引发了广泛关注。不少网友在社交平台发文质疑：”AI打电话订餐厅背后是否隐藏着真人客服？”针对这一疑问，千问官方迅速作出回应，详细解释了AI语音交互技术的核心原理。据官方介绍，其AI助手在语音交互过程中展现出逼真的自然表现，包括适当的停顿、丰富的语气变化，甚至能够传递出细腻的人情味。这得益于其搭载的实时情绪与意图识别引擎，该引擎能在惊人的100毫秒内精准识别超过50种复杂情绪状态，并实时匹配最优的共情话术库，从而实现高度智能化的服务交互。
值得注意的是，AI助手的外呼订座功能还贴心地设置了上下班服务时间，这一设计充分考量的餐饮行业的普遍营业时段（10:00-22:00）。通过科学合理的时间规划，既保障了服务效率，又避免了在非营业时间打扰商家，体现了产品团队对行业特性的深刻理解与人文关怀。为更好地赋能餐饮门店运营，千问团队在设计时始终将行业实际需求放在首位，确保智能服务能够精准对接商业场景。
展望未来，千问App在智能语音服务领域持续发力，目前正积极研发多项个性化定制功能。包括允许用户自定义AI助手的通话声音风格，以及支持多语种语音交互订餐等创新特性。这些功能的推出将进一步丰富用户体验，拓展服务边界，持续巩固千问App在智能生活服务领域的领先地位。
