Cloudflare官方正式发布声明，确认美东时间周二凌晨4时30分左右，其全球网络因遭遇突发性威胁流量，导致自动生成配置文件的条目数量远超预期上限，最终引发流量处理系统全面瘫痪。此次故障连锁反应导致全球范围内众多知名服务陷入中断，包括人工智能巨头ChatGPT、社交媒体平台X（原Twitter）、音乐流媒体Spotify、出行服务Uber以及美国联邦能源管理委员会等关键机构。据Downdetector平台统计，故障高峰时段累计收到超过210万份服务异常报告，形成了一场典型的云服务级灾难事件。
经过紧急技术团队连夜奋战，Cloudflare于凌晨6时42分成功部署系统修复方案，核心服务在约6小时内逐步恢复正常运行。截至纽约时间上午10点，受影响最为严重的ChatGPT与X平台已完全恢复服务，用户体验恢复正常。值得注意的是，此次事件中并未发现任何网络攻击或恶意操作的痕迹，Cloudflare方面强调这是典型的系统过载型故障。公司表示将在官方博客发布详细的技术复盘报告，向公众透明化此次事件的技术细节。
此次重大故障对Cloudflare的资本市场造成显著冲击。受消息面影响，Cloudflare盘前股价开盘后一度暴跌超过7%，但随着服务逐步恢复，市场信心有所回升，股价跌幅逐步收窄。该事件再次凸显了云基础设施在应对突发流量冲击时的脆弱性，也为全球云服务提供商提供了宝贵的风险防控经验。随着数字化转型加速，如何保障云服务的稳定性已成为行业面临的重要课题。
