微软近期正式宣布，其人工智能聊天机器人 Copilot 将于1月15日正式终止在 WhatsApp 平台上的服务。这意味着广大 WhatsApp 用户将无法再通过这一社交平台与 Copilot 进行互动交流。为了继续使用 Copilot 的各项功能，用户需要及时切换至微软官方推出的 Copilot 移动应用程序，或通过微软官方网页版进行访问。
此次服务调整的核心原因在于遵循了 WhatsApp 上个月发布的最新平台政策。作为 Meta 旗下核心社交产品，WhatsApp 在官方声明中明确指出，将不再允许通用型 AI 聊天机器人通过 WhatsApp Business API 为企业客户提供服务。这一政策调整标志着 WhatsApp 在通用 AI 聊天机器人分发渠道上的重要转变，对包括微软、OpenAI 和 Perplexity 在内多家科技企业将产生深远影响。
值得注意的是，OpenAI 公司早在今年1月份就已率先宣布，将逐步停止与 WhatsApp 的集成合作。这一系列变化充分体现了大型社交平台在人工智能应用领域的战略调整方向。
对于仍在使用 WhatsApp Copilot 的用户群体，微软特别提醒：在完成平台迁移后，原先在 WhatsApp 上的所有聊天记录将不会被自动转移。造成这一情况的主要原因是 WhatsApp 平台对聊天机器人的访问机制属于未经过身份验证的状态。为了确保重要对话内容的完整性，微软强烈建议所有需要保留历史对话记录的用户，务必在1月15日的服务终止截止日期前，通过 WhatsApp 内置的导出功能手动保存相关聊天内容。
这一调整不仅影响用户体验，也反映出人工智能技术在社交平台应用中的合规性挑战。随着平台政策的不断演进，各大科技企业需要及时调整战略布局，确保产品服务的合规性。对于用户而言，及时了解并适应这些变化，是保障自身数字资产安全的重要举措。
