亚马逊近期重磅宣布，其旗舰语音助手Alexa + 在美国和加拿大市场迎来重大升级，推出了一系列创新购物功能，致力于为用户打造更智能、更便捷的购物体验。此次升级的核心亮点是将亚马逊Echo智能音箱的屏幕打造成为一个集购物、订单追踪和个性化推荐于一体的多功能中心，显著提升了用户操作的直观性和效率。
新的”购物必需品”界面将率先应用于配备高清屏幕的Echo设备，包括Echo Show 15和Echo Show 21等型号。通过这个智能仪表板，用户可以实时查看包裹的配送状态，轻松管理最近订单信息，并接收关于家庭必需品的智能补货提醒。此外，界面还整合了购物清单和保存商品的功能，让用户能够一站式完成所有购物相关操作。要启动这一新功能，用户只需简单地对Alexa说”我的东西在哪里?”或”打开购物必需品”，即可即刻进入便捷购物模式。
未来，亚马逊还将进一步优化用户体验，在Echo设备的主屏幕上推出购物小部件，让用户能够更快速地访问常用购物功能。这一举措将使购物操作变得更加触手可及，大幅提升用户满意度。
另一个令人瞩目的创新功能是，Alexa设备用户现在可以在包裹离开仓库之前，随时向即将发出的订单中添加商品。这一功能与亚马逊官网和移动应用程序中的最新功能保持一致，但此前尚未在Alexa设备上实现。该功能的推出，不仅增强了购物过程的灵活性，也为用户提供了更多元化的购物选择。
此外，Alexa + 还新增了智能礼物推荐功能。用户只需描述想要购买的礼物对象或具体场合，Alexa +便会立即在屏幕上展示分类的产品建议，帮助用户快速挑选出最合适的礼物。这一功能极大地简化了节日或特殊场合的购物流程，让用户能够更轻松地表达心意。
亚马逊表示，Alexa + 目前已向数千万用户开放，新的购物功能也已在美国和加拿大市场全面上线。尽管部分用户对Alexa +的AI界面表示不满，但公司指出，选择恢复至传统界面的用户比例仍然维持在非常低的单数百分比中，显示出大多数用户对创新功能的认可和喜爱。这一系列新功能的推出，无疑将进一步提升亚马逊在智能语音购物领域的市场竞争力，为用户带来更加智能化的购物新体验。
