OpenAI正将ChatGPT从对话引擎升级为一站式智能服务平台。近日，公司正式在ChatGPT中推出“App Directory”（应用目录），这一创新功能让用户可以直接在聊天界面内浏览、调用各类第三方服务工具，极大地提升了交互体验的便捷性。同时，开发者SDK全面开放，为外部团队构建深度集成的交互式体验提供了强大的技术支持。这一系列举措被视为OpenAI兑现CEO山姆·奥特曼“打造成熟AI平台”承诺的关键一步，标志着平台生态建设的重大突破。
此次更新对原有的“连接器”（connector）体系进行了全面整合与重命名，将所有连接外部服务的工具统一称为“应用”。这一变革不仅简化了功能分类，也使得用户体验更加直观。例如，原Google Drive、Dropbox文件搜索功能被重新命名为“具备文件搜索功能的应用”；深度研究工具则升级为“具备深度研究功能的应用”；跨平台数据同步服务也正式更名为“具备同步功能的应用”。这些调整体现了OpenAI对用户体验的极致追求，以及对平台功能的精细化打磨。
更引人注目的是，交互型消费服务应用正快速扩容，为用户带来了前所未有的便利。Spotify在ChatGPT中的应用已扩展至英国、瑞士及整个欧盟，用户可以直接语音点歌、创建播放列表，音乐体验更加流畅自然。Apple Music应用全面上线，支持所有用户发现音乐、生成歌单，Apple Music订阅者还可以管理个人资料库，音乐服务更加个性化。而DoorDash应用则将对话中的灵感转化为行动——用户只需聊到“想做意大利面”，AI就能自动生成食材清单并一键跳转下单，实现“从想法到配送”的闭环，真正做到了让用户“话动即达”。
值得注意的是，这些应用可以与ChatGPT的Memory（记忆）功能联动。若用户开启该功能，应用能调用历史偏好（如饮食禁忌、常用歌单）提供个性化服务，让每一次交互都更加贴心。不过，OpenAI也明确提示：若用户启用了“为所有人改进模型”选项，其使用数据可能用于模型训练，涵盖免费版至Pro版所有层级。这一透明的设计既保障了模型的持续优化，也确保了用户隐私的安全。
尽管生态迅猛扩张，OpenAI对商业模式仍保持谨慎。公司仅表示正在“探索包括数字商品在内的多种变现方式”，并将根据开发者与用户反馈持续调整。业内分析认为，此举意在先培育生态，再设计分成机制——未来或采用交易抽成、高级功能订阅或应用内购等模式。这种渐进式的商业探索既符合OpenAI的长期战略，也体现了其对市场需求的深刻洞察。
随着App Directory的落地，ChatGPT的定位已清晰转变：它不再是单纯的问答机器人，而是一个集音乐、外卖、文档、研究、购物于一体的AI生活中枢。当用户能在同一对话中点歌、订餐、查论文、同步日程，OpenAI距离其“AI操作系统”的终极愿景，又近了一步。这一系列创新不仅提升了用户体验，也为AI生态的发展注入了新的活力，预示着智能服务将迎来更加美好的未来。