字节跳动旗下 AI 助手“豆包”近日携手上海浦东美术馆，正式开启战略合作新篇章，成为备受瞩目的“图案的奇迹:卢浮宫印度、伊朗与奥斯曼的艺术杰作”以及“非常毕加索:保罗•史密斯的新视角”两大国际顶级展览的官方 AI 讲解员。这一合作不仅标志着 AI 产品首次以官方身份深度介入美术馆导览场景，更开启了“AI+艺术”体验的全新纪元。
首创视频通话导览，精准攻克“脸盲”难题
此次合作通过独家数据打通与定向搜索优化，显著提升了豆包模型对艺术品的识别精度。展览期间，观众只需通过豆包 App 的“视频通话”或拍照功能，即可获取从艺术风格、历史背景到文化寓意的全方位解读。针对外观高度相似的文物（如15世纪伊朗牡丹纹盘与明代青花瓷），豆包也能通过细节精准区分。此外，系统还贴心提供了“通用”与“亲子”两种解说风格，即便是轻声提问也能准确响应，满足不同人群的观展需求。
从“单向输出”到“共情对话”
在发布会上，字节跳动副总裁朱骏与资深媒体人陈鲁豫共同探讨了 AI 看展的深层价值。朱骏强调，AI 与用户的交互本质是对话体验。豆包不仅提供知识，更致力于通过共情式提问和启发式对话，调动观众的个人感知与经验，让艺术欣赏变成一种更有参与感的双向互动。
持续深耕文博数字化
此次牵手浦东美术馆并非豆包在文博领域的首次尝试。此前，豆包已先后与中国国家博物馆、南京博物院等七家国家一级博物馆合作打造数字化体验区。此次成为官方讲解员，是其在复杂线下场景中技术落地能力的又一次重要验证，也为其在文博数字化领域的持续深耕奠定了坚实基础。