微新创想8月1日讯 美团近日对外界高度关注的平台补贴问题作出正式回应,官方发文强调将坚决规范促销行为,杜绝不正当竞争,致力于构建公平有序的行业生态。美团表示,作为行业领军者,将率先垂范,同时积极呼吁全行业共同维护健康可持续的发展环境,推动餐饮服务行业迈向规范、健康的新阶段。
美团在声明中明确承诺,所有补贴活动将严格遵守《反垄断法》《反不正当竞争法》等法律法规,确保不通过显著低于成本的价格销售商品和服务,避免扭曲价格信号、扰乱市场秩序及造成资源浪费。同时,美团承诺将依法公示补贴信息,杜绝夸大宣传,并保障商家自主定价权,绝不强制或变相强制商家参与补贴活动。
此外,美团强调将坚持无歧视原则,确保促销补贴活动的公平性,避免通过选择性补贴损害中小商户的利益。美团致力于构建多方共赢的生态体系,包括消费者、商家、外卖骑手和平台企业等,通过倾听商户意见、降低经营成本,推动外卖与堂食的平衡发展,回归比品质、比服务的良性竞争,构建理性可持续的商业环境。同时,美团将努力提高骑手权益保障水平,避免收入大幅波动,促进就业稳定。
美团指出,外卖市场不仅关乎广大消费者,也深刻影响着商户和骑手的生计。非理性竞争带来的畸形发展,无法为任何一方带来可持续的利益。因此,美团呼吁各方携手,采取务实行动,共同抵制内卷式竞争,将更多宝贵资源投入到提升服务体验、改善商户经营、保障骑手权益、推进科技创新以及参与国际竞争等关键领域,推动行业实现高质量发展。