微新创想9月16日讯 2025年铁路国庆中秋假期车票今日正式开售，广大旅客纷纷开启抢票模式。然而，不少网友反映购票过程中遭遇各种难题，让回家的路变得异常艰难。
开票瞬间即被系统判定为候补，排队过程中频繁被弹出重新登录，刷新页面仍显示起售时间——这些现象成为节前抢票的常态。有网友幽默地调侃：”12306抢票难度堪比演唱会门票，连大麦网都抢不到12306啊！”更有用户直呼：”节假日高峰期抢票，简直是技术活加人品考验。”
在购票体验方面，许多用户遭遇了”余票充足却需排队”的矛盾情况。系统显示某车次尚有数百张余票，但购票时却提示”前方排队人数众多”；更有甚者，第三方抢票软件显示余票充足，但普通用户却始终无法成功下单。这些异常现象引发了关于第三方软件是否占用普通用户票位的质疑。
针对这些问题，12306客服作出回应：当前正值购票高峰期，9月30日的车票已基本售罄。若进入购票页面后立即显示候补，则说明票源确实已满，需等待其他旅客退票才有机会。由于系统承载量有限，高峰时段会出现延迟或卡顿，建议旅客多刷新页面或尝试其他购票渠道。客服特别强调，12306售票时间固定，不会对任何第三方软件提前放票，所谓”余票充足”多为系统显示误差。
面对如此激烈的抢票竞争，广大旅客不妨考虑多元化的出行方案。高铁、动车、普速列车、长途汽车乃至自驾游都是不错的选择。提前规划行程、错峰出行，或许能为您节省更多时间和精力。同时，建议旅客密切关注铁路部门发布的最新信息，合理选择车次和时间段，提高购票成功率。
