微新创想（idea2003.com）8月1日 消息：科技巨头Meta计划推出一系列具有独特个性的人工智能聊天机器人，旨在全面提升其社交媒体平台的用户参与度。据行业消息人士透露，由首席执行官马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）掌舵的这家公司已经成功研发出能够与近40亿用户进行类人对话的聊天机器人原型。这些聊天机器人被内部员工亲切地称为“人物”，它们将以多样化的角色形式与用户互动。
据悉，Meta正在考虑推出一个以亚伯拉罕·林肯的口吻进行交流的聊天机器人，同时还会设计一个以冲浪者风格提供旅行建议的聊天机器人。这些创新聊天机器人有望最早于今年9月正式上线，它们不仅能提供全新的搜索功能和个性化推荐，还将成为用户娱乐互动的新选择。这一战略举措正值Meta面临来自TikTok等新兴社交媒体竞争对手的激烈挑战，同时也是该公司在微软支持的OpenAI自2021年11月推出ChatGPT后，积极参与硅谷人工智能热潮的重要布局。
这些聊天机器人的应用不仅能显著提升用户粘性，还能帮助Meta收集大量用户兴趣数据，从而实现更精准的内容推送和广告投放。考虑到Meta1170亿美元的年收入中绝大部分（约80%）来自广告业务，这一创新无疑具有战略意义。然而，这一发展也引发了社会对隐私保护的担忧，以及潜在的“操纵和引导”用户行为的伦理问题。此外，Meta还可能面临聊天机器人在算法偏见、危险内容过滤或虚假信息传播等方面的挑战。
目前，Meta已经在小范围内部署了一些聊天机器人原型，但这些问题风险依然存在。据Meta内部人士透露，该公司正在研发先进技术来筛选用户提问，并对聊天机器人的输出进行实时监控，以确保信息的准确性和合规性，避免出现仇恨言论或违规内容。Meta始终致力于生成式人工智能技术的研发，即能够自动生成文本、图像和代码的先进技术。本月，该公司更是发布了名为Llama2的大型语言模型商业版本，为聊天机器人的智能化提供强大支持。
为了构建支撑人工智能产品的强大基础设施，Meta近期一直在积极采购数万个高性能GPU芯片。这些芯片对于驱动大型语言模型的高效运行至关重要。通过这一系列创新举措，Meta正努力在激烈的市场竞争中保持领先地位，同时为用户提供更加智能化的社交体验。