微新创想9月25日电 在雷军2025年度演讲圆满落幕之际，小米集团董事长兼CEO雷军接受了媒体们的集体采访。面对关于小米个性化定制服务的提问，雷军坦言这是一项极具挑战的工作。他回忆道，项目启动之初就遭遇了广泛的质疑，许多人都认为这会是一项吃力不讨好的任务，一旦失败将面临巨大的舆论压力。但雷军坚信，唯有勇于探索未知领域，才能将创新理念真正落地生根。
在这个个性化审美需求日益凸显的时代，如何将超跑级别的极致体验带给普通消费者，正是小米正在着力解决的问题。雷军表示，小米YU7 Max在浙江国际赛车场的惊人表现，正是这一理念的生动实践。据了解，这款车型在该赛道创下了1分43秒384的优异成绩，不仅超越了兰博基尼Urus等高性能车型，更以第62名的总成绩位列浙赛圈速榜，在SUV细分榜单中排名前五，成为百万级赛道中最快的量产SUV车型。
值得一提的是，小米在此次演讲中首次推出了备受瞩目的”小米定制服务”。雷军详细解释道，这类高端定制服务以往只存在于劳斯莱斯、保时捷等顶级豪华品牌，价格自然居高不下。表面上看，这项服务利润丰厚，实则暗藏玄机。它需要组建专属设计团队，采用大量珍稀昂贵材料，许多关键工序必须由经验丰富的技师在专用产线上手工完成，导致成本居高不下、产能严重受限，管理难度也远超常规业务。
这项看似高投入的服务，小米团队早在三年前就开始筹备。原计划于去年7月正式推出，却在发布会前夕因内部争议而临时搁置。此次重新启动，依然面临着巨大的分歧，不少同事认为市场需求有限，项目注定亏损。但雷军对此充满信心，他强调小米YU7车主群体普遍具有较高的审美标准，他们追求与众不同的个性化体验，这类服务一定能获得广泛认可。更重要的是，雷军希望通过小米的探索，让更多消费者能够体验到原本只属于百万豪车的专属服务，进一步拓展小米在高端市场的服务边界。