深夜12点的莫干山，一家民宿依然灯火通明。在层高6米的Loft房间里，所有管家正举着手电筒，踮着脚尖在沙发、窗帘和吊顶等地方，细细搜寻一只巴掌大的蜜袋鼯。这只被游客带出来玩的蜜袋鼯，在下午突然不见了踪影。由于蜜袋鼯身形较小，且具备滑翔和攀爬能力，一旦走失，找回难度极大。客人发动朋友寻找半天无果后，已按计划返程，而民宿工作人员仍在坚持搜寻。最终，这只蜜袋鼯被发现在一间房间窗帘上沿，这场搜寻行动圆满结束。
曾经，带宠出游仅是少数养宠家庭的特殊需求，如今却成为常态。拖着猫包、牵着狗绳，甚至捧着生态箱带蜜袋鼯等异宠踏上旅途的游客屡见不鲜。飞猪民宿数据显示，今年一季度，“宠物友好”“可带宠物”等关键词搜索量环比2024年四季度增长约60%。途家民宿数据显示，今年以来，含“宠物友好”标签的民宿预订量同比增长四成。宠物友好的热潮在重大节假日尤为显著。去哪儿平台数据显示，今年五一期间，“宠物友好”酒店搜索量增长1.5倍，预订量同比增长30%。腾格里沙漠探险、舟山海滨踏浪、武功山生态徒步等贴着“宠物友好”标签的特色线路，正成为新一代“铲屎官”的新兴旅行目的地。带宠物旅游成为社交媒体上的热门话题。
宠物友好酒店的兴起，是蓬勃发展的“宠物经济”向外延伸的缩影。一个围绕“宠物生活方式”的消费生态正在形成。2024年底，皇家宠物食品推出“宠物友好住玩地图”，覆盖北京、上海、深圳等6座城市的超865家线下宠物友好场所；今年5月24日，上海推出首条“携宠定制专线”公交，运营50天共接待1200人次……从住宿到交通，从餐饮到购物，宠物友好已从一张标签升级为一条产业链，带动消费链条覆盖多个领域。在这个国庆假期，谁做到了“宠物友好”，谁就抢到了新一代宠主们的钱包。
宠物友好，酒店业的“新增长引擎”今年国庆假期，莫干山的“宠物友好”民宿主们感受到了明显热度。莫干山秋田布谷·童话世界民宿店长孟浩杰透露，9月中旬，民宿25间客房在国庆期间的总体预订率达到40%~50%。“宠物友好”已成为最显著的引流标签之一。很多客人是通过OTA平台上的宠物友好标签直接筛选、预订的。原本属于少数客人咨询的特殊需求，现已变成主动吸引携宠人群的精准流量端口。莫干山民宿协会副会长沈蒋荣提到，目前莫干山800多家民宿里，50%以上已实现宠物友好，客人可办理携宠入住，OTA平台也会标明“宠物友好”。莫干山的这一现象并非孤例，折射出整个住宿市场的结构性变化。
当携宠旅游的消费需求逐渐旺盛，越来越多的酒店正在积极为自己贴上“宠物友好”标签。文华东方酒店集团是国内较早开启宠物友好住房服务的高端酒店集团，旗下广州文华东方酒店在2013年开业就提供宠物友好服务，并在2018年升级了相关政策，为宠物提供定制餐具、睡垫和刻有名字的名牌。除了文华东方，上海W酒店、三亚保利瑰丽酒店、沈阳芊丽酒店等也较早开启宠物友好服务。华住酒店集团旗下的花间堂品牌酒店也在大力推行宠物友好。今年8月，花间堂透露截至2025年4月底，接待带宠房客订单量占总订单量的20%，2024全年携宠订单量超10万单，同比增长23%。
“以前很难找到宠物友好酒店，现在慢慢多了，服务也提上来了。”爱带狗子出门的养宠人张苑提到，带宠住店的客人里，女性占大部分，尤其是25岁~35岁的年轻女性。这些客人多为一线城市白领，愿意为宠物花钱花精力。这一画像与行业数据高度吻合。毕马威中国发布的《2025年中国宠物行业市场报告》显示，年轻宠物主正成为养宠主力人群，90后与00后在养宠人群中占比超六成，更注重宠物生活质量和个性化需求。
当年轻人把“毛孩子”当成家庭成员，带宠出行的刚需已无法被忽视。交通服务层面的助攻，也让带宠出行的需求加速释放。今年上半年，“宠物进客舱”服务成为各大航司的创新项目。目前东方航空、海南航空、吉祥航空等30多家航司开通了宠物客舱服务，收费模式不一。例如海南航空收费标准为成人票价的50%，吉祥航空对每只宠物收取1500元座位费。铁路也在试点高铁宠物托运。今年4月8日，高铁宠物托运服务开始试点，随后在6月进一步扩大试点范围，目前覆盖8条高铁的25座车站、38趟动车组列车，提供7折优惠。
“以前带宠物出门，光交通就劝退一半人，现在飞机、高铁都方便了，自然会更关注酒店能不能住。”孟浩杰明显感受到，现在带宠出行的客人越来越多了。在国内酒店业同质化竞争日益严重的今天，宠物友好标签成为酒店业破局的关键。它不再是一个简单的服务标签，而是一种精准锁定高净值、高黏性客户的市场策略。
但带宠客人的需求远不止“允许入住”的基础层面，他们有更高的追求。首先，安全卫生是底线需求。秋田布谷民宿在清洁流程上增加了深度消杀和通风环节。其次，宠物专属设施和服务，例如酒店有宠物游玩设施，并备有宠物隔尿垫、食盆、水盆等基础物资，供客人按需取用。最后是增值服务，例如提供宠物入住伴手礼，能迅速提升客人入住体验。
当“宠物友好”成为酒店招牌，“毛孩子”该如何收费？从调研来看，宠物友好服务主要增加酒店三方面成本：清洁时间延长、耗材成本上升、设施投入增加。为此，额外支出包括：一是清洁成本，带宠客房清洁时间更长，若宠物在房间排便，需要花费时间清理和通风。二是耗材成本，例如宠物玩具、零食、尿垫、狗窝等产品，目前基本每家宠物友好酒店都会赠送宠物伴手礼。三是设施投入，主要是宠物游乐区的建设和维护。秋田布谷对20斤以下的小型宠物免收费用，20斤以上的大型宠物收取50元每晚的清洁费。这个价格更多是象征意义，但不是所有酒店都会收取这么低的价格。广州文华东方对每只宠物每次入住收取816.2元，相当于对宠物收取了一半的房费；广州W酒店对每只宠物每次入住收取1000元，相当于客人需要为宠物额外付三分之二的房费。“基本上带宠物出行的客人，都把宠物当家人，不会特别在意额外的成本。”孟浩杰提到。
综合来看，宠物友好策略表面上增加了清洁与管理成本，但通过这一差异化服务，吸引了高黏性、高付费意愿的客群，形成了“差异化标签+附加收入+复购收入”的多元盈利模型。
“它经济”催生新业态2025年，中国宠物行业迎来爆发式增长。据启信宝发布的《2025宠物行业趣味报告》显示，2024年中国宠物行业市场规模达3880亿元，预计2025年突破4500亿元，日消费超12亿元。企业端扩张迅猛，全国存续宠物相关企业从2019年38万家增至2024年409.9万家，年均增长率超60%，日增近1850家。随着“它经济”的持续升温，中国宠物行业正从“生存刚需”向“情感消费”跃迁，催生出众多细分业态。
除了宠物酒店，如宠物摄影、宠物美容、宠物社交、宠物殡葬等服务需求都在逐渐扩大中。据贝哲斯咨询发布的《2025年宠物摄影行业趋势洞察报告》显示，2024年全球宠物摄影市场规模达10.99亿元，中国宠物摄影市场容量达2.8亿元。预计2030年全球宠物摄影市场规模将达22.23亿元，年复合增长率为12.46%。宠物摄影的爆发源于宠物“拟人化”趋势，主人希望通过专业影像记录宠物的成长瞬间。00后养宠人梁亮每年都会为自己的爱宠柯基拍摄写真，记录成长瞬间。
宠物美容市场正成为养宠精细化、审美化趋势的重要标志，且呈现高端化、时尚化、个性化的发展趋势。在杭州地区搜索宠物美容，看到有不少宠物美容工作室为宠物推出尊享SPA服务，客单价468元，包含洗浴清洁、精油SPA、死海盐SPA、足部护理等项目。宠物社交需求也在迅速增长，小红书等社交平台搜索宠物露营派对，在每个城市都能看到专门组织此类活动的账号，每月会组织2~3场线下活动，涵盖露营、徒步、宠物运动会等。
当宠物走到生命的尽头，体面送别成为许多养宠人的需求，这也催生了宠物殡葬业态。宠物殡葬涵盖遗体处理、仪式服务、情感安慰与纪念延续等服务，一次宠物殡葬的价格会达到上千元。从宠物出生时的摄影纪念，到生命结束时的殡葬服务，这些宠物新业态的涌现，构成了一个围绕宠物生命周期和情感需求的完整服务生态。未来，随着养宠人群的不断扩大和消费需求的持续升级，“它经济”也将释放出更大的潜力。