近日微博热议话题“山姆线上已下架好丽友”迅速引爆网络，引发社会广泛关注。据多家媒体报道，山姆会员商店近期在商品选品策略上做出重大调整，导致众多会员产生不满情绪。多位消费者反映，山姆会员店近期新增了好丽友派、溜溜梅等大众化商品，而部分原本高回购率的特色商品却突然下架。这一变化在会员群体中掀起轩然大波，不少消费者质疑山姆超市的选品标准有所下降。特别是当山姆线上App悄然下架低糖好丽友派后，质疑声更是愈演愈烈。面对消费者咨询，山姆客服表示下架原因尚未明确，且未收到任何官方通知。
山姆会员制商店以其独特的会员制度和严选商品体系，长期吸引着大量消费者。该平台实行会员制购物模式，顾客必须办理山姆会员卡才能享受购物权益。其中，普通会员卡年费为260元人民币，而高端卓越卡年费高达680元，是山姆超市最高级别的会员卡。卓越卡会员可享受全方位增值服务，包括购物折扣、积分兑换优惠券、网购免运费、生活服务特权以及口腔护理等多项专属权益。这种会员制模式确保了商品的高品质和独特性，也形成了山姆独特的消费生态。
此次商品调整引发热议，反映出消费者对山姆会员商店选品策略的期待与疑虑。一方面，大众化商品的引入可能满足部分会员的日常需求；另一方面，特色商品的减少则让长期支持山姆的会员感到困惑。值得注意的是，山姆作为高端会员制零售商，其商品选择本应体现差异化优势。此次调整不仅影响会员购物体验，更可能对品牌形象产生长远影响。未来山姆若想维持会员忠诚度，需要在商品策略上做出更合理的平衡。
