千问App迎来震撼升级，正式迈入AI办事时代
正式发布不到两个月，千问App于1月15日召开了一场悬念迭起的发布会，重磅推出颠覆性新功能。此前，这场发布会始终笼罩在神秘面纱之下，官方未释放任何预热资料。然而细心用户发现，千问App早已暗藏玄机，它曾向用户预告：”此次升级将赋予我’自主办事’的能力，接入购物、外卖、订票等生活场景，让AI从’对话伙伴’进化为’跑腿办事’的智能助手。”这一预告与发布会实际内容惊人吻合。当日，阿里巴巴集团副总裁、阿里千问C端事业群总裁吴嘉正式宣布，千问App发布”任务助理”功能，开启AI办事新纪元。升级后的App深度打通淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪等阿里生态业务，能根据用户需求直接完成下单，真正化身”生活助理”。发布会上，吴嘉现场用千问App下单40杯奶茶，这一创举标志着行业首次将支付能力原生融入AI应用。产品经理李寅旭指出，这是千问从AI Chat迈向AI Agent的关键一步。依托阿里巴巴生态丰富的商品供给和真实交易数据，千问获得了从消费决策到交易的全链路能力。”AI购物””AI点外卖”等功能的成熟，意味着千问已打破数字与物理世界的边界，为人类生活注入全新便利。这一创新不仅展现了”AI+电商”的全新结合点，更有望成为AI时代的下一个”超级入口”。
打通支付功能 超级助理重磅登场
近年来AI技术已深度渗透人类生活的方方面面。吴嘉透露，千问App上线不足两个月，C端月度活跃用户已突破1亿，这一发展速度远超预期。背靠世界级的Qwen大模型，千问已成为许多人离不开的聊天伙伴、工作助手和心理按摩师。但吴嘉强调，优秀AI不应局限于虚拟世界，而应进入物理世界，帮助人类摆脱生活琐事。此次”任务助理”功能的推出正是为此而生。升级后的千问不仅能执行Office办公、应用开发、数据分析等400多种任务，还接入了淘宝、支付宝、高德地图等业务场景。用户只需简单描述需求，千问即可完成购物推荐并生成下单链接。”它几乎能执行数字世界所有类型的任务。”吴嘉总结道。李寅旭以购物场景为例：消费者只需告知”帮爸妈购买””2000-4000元预算””家里有猫”等条件，千问就能推荐3款扫地机器人并标注适老化、防猫毛缠绕等核心卖点，直接展示商品卡片。用户可直接在App内完成淘宝购物流程。数据显示，过去两个月用户主动询问商品推荐的次数环比增长超300%。从购物经验分析助手到全流程下单管家，千问正开启全新的”AI办事时代”。
从聊天到办事 技术触媒与生态底座协同共振
千问App的跨越式发展，得益于阿里巴巴在AI技术上的持续投入。阿里巴巴旗舰大模型Qwen3-Max拥有万亿级参数，位居世界前列。集团CEO吴泳铭多次强调AI战略的重要性，将持续加大基础设施建设投入。在”数字世界的办事”方面，千问的能力源于AI Coding、全模态理解、超长上下文处理三大技术支撑，使其能精准理解需求并高效完成任务。吴嘉预测，未来两年内数字世界60%-70%的常规任务将由AI完成。基于此，千问将能力延伸至生活场景办事。生活场景需求往往模糊多变，中文互联网又充斥营销内容，AI模型必须依托真实、庞大的数据库才能准确把握用户意图。阿里生态恰好提供了这一独特支撑——旗下多元化业务提供的丰富商品服务、海量真实交易数据，构成了千问的坚实底座。早在2025年12月，千问就已接入高德地图，此次进一步整合购物、外卖、旅游等场景，覆盖”衣食住行”各方面。技术革新与生态建设协同发力，千问不断拓宽需求满足范围，首次实现从消费决策到交易执行的闭环，让”AI购物””AI点外卖”等成为现实。这一前沿技术与深厚生态的组合，为AI商业化落地开辟新路径，也为”AI+电商”融合提供了全新可能。
“AI+电商”迎来新增长点
千问App率先进入”办事时代”，为电商行业带来三大启示。首先，流量转化路径创新。消费者可在千问”一句话下单”，每条指令都可能转化为交易，将巨大流量直接导入淘内，极大缩短转化链路。尤其对中小商家而言，这不仅能降低获客成本，还开拓了承接长尾需求的流量入口，助力突破发展瓶颈。其次，GEO（生成式引擎优化）技术日益重要。在AI包办购物的未来，GEO技术将成为关键——通过优化内容结构和语义、权威信源建设等手段，提升信息在生成式AI引擎中的呈现概率。目前谷歌、微软等AI工具已引入个性化广告内容。随着”AI购物”日趋成熟，”AI投流”或将成为电商卖家不可忽视的营销阵地。最后，这标志着阿里在AI Agent方向上的战略布局。业界普遍认为，未来需求将更倾向于能执行任务、完成目标的”智能代理”(Agent)，这不仅是用户需求，也是发展AGI（通用型人工智能）的必经之路。千问App的升级为电商行业敲响变革前钟，同时也预示着：唯有真正能帮助用户”办好事”的AI，才能为各行各业创造持久价值。
