AI战局再升级 互联网巨头纷纷押注 蚂蚁阿福后程发力引关注
AI正成为互联网大厂们竞相争夺的制高点。从豆包投流强势推进到阿里夸克千问双管齐下，再到腾讯元宝红包撒钱和百度5亿跟进，各大企业无不以”饱和式投入”的姿态，欲在新一轮竞争中抢占先机。在这场AI浪潮中，蚂蚁阿福的崛起尤为引人注目。新版上线不到1个月，月活用户已突破3000万，印证了市场对其的高度期待。尽管过去五年蚂蚁鲜少站在聚光灯下，但凭借庞大的体量、关键入口位置以及深厚的技术积累，它显然不会缺席AI的未来战役。
蚂蚁阿福与灵光异军突起 蚂蚁集团CEO韩歆毅首度披露十年战略
蚂蚁阿福和灵光的声量骤然提升，伴随着蚂蚁集团CEO韩歆毅在晚点专访中首次完整披露公司未来十年战略方向。种种迹象表明，蚂蚁已重燃战意重返赛场。沉寂五年间，蚂蚁并非无所作为，各类业务创新持续推进，却始终未能成为支撑下一个十年的核心突破。韩歆毅坦言反复思考的问题：蚂蚁下一个真正站得住的创新是什么？
2025年春节前后，DeepSeek带来的冲击促使蚂蚁完成关键判断：第一，用AI锚定应用；第二，探索智能上限，坚持基础大模型研发。具体而言，蚂蚁将AI应用于三大优势领域——生活服务、金融、健康，通过AI重塑这三个服务业生态。这一战略可概括为”两个维度，一个重点”：通用AI（灵光）与专业垂类AI（阿福）并行推进，其中阿福是必胜逻辑，旨在打造可规模化、可长期使用的国民级健康产品。
“有钱花”与”有命花” 蚂蚁AI战略的核心逻辑
韩歆毅将用户核心诉求概括为”两朵花”：”有钱花”对应理财支付，”有命花”对应健康管理。与医疗的低频需求不同，健康领域具有高频特性。马云十年前提出的”双H战略”（Happiness和Health）同样强调健康的重要性。蚂蚁做阿福的契机源于2023年与浙江卫健委合作的”数字陪诊人”安诊儿智能体，该合作打通了浙江省内医院医疗服务，为全国版阿福积累了宝贵经验。
蚂蚁在医保码、挂号、就医支付等领域十多年的积累，以及医疗生态链接能力，使阿福成为服务型智能体而非简单问答工具。这条路径完美契合蚂蚁以科技解决实际问题的初心——支付宝和余额宝降低了金融服务门槛，而阿福正试图降低医疗健康服务门槛。
近期”高调投入”背后 蚂蚁AI战略的深层布局
蚂蚁近期一系列”高调投入”体现了其战略决心：一方面通过”百亿级”投入强化支付宝在高频支付场景中的存在感；另一方面在创新方向上持续投入，阿福2024-2025年投入已达”几十亿”级别，2026年将继续投放广告直至实现自传播。现阶段阿福的目标简单清晰：抢占心智、打磨产品、留住用户。韩歆毅强调，AI时代真正需要警惕的是犹豫不决，蚂蚁的坚定投入已初见成效——阿福新版上线不到一个月，月活用户突破3000万，单日咨询量超1000万次。
蚂蚁重回赛场引领趋势 阿福崛起引发行业关注
随着用户活跃度攀升，ChatGPT推出Health相关功能被调侃为”美国AI致敬中国AI”。蚂蚁不再是AI浪潮旁观者，其AI战略有何独特之处？与通用AI竞速不同，蚂蚁选择了一条差异化路线。
蚂蚁AI战略的四大差异化特点
1. 更侧重应用层而非通用入口：蚂蚁认为超级通用入口不会取代专业入口，尤其在高风险、高专业度场景中，用户更倾向”为此而生”的AI。蚂蚁选择将AI深度嵌入真实场景，而非成为万能AI助手。
2. 选择”难而正确”的领域：金融、医疗等领域门槛极高，尤其是医疗，高专业门槛、强监管、低容错率，蚂蚁阿福瞄准外延更广的健康领域，但坚持同样的谨慎原则。
3. 落地方式极度”重”：蚂蚁采用”原子化”方式推进，逐家医院、逐个科室对接，让1000多位医生开设AI分身，这种重模式提升了服务真实度，但也显著提高了协同成本，更像长期工程而非互联网式扩张。
4. 个性化直接参与用户行动：阿福不仅是医生助手，更是自动化嵌入现实世界的系统，从挂号、陪诊到线上线下就医衔接，AI直接参与行动，并结合用户健康档案提供个性化服务，建立长期使用关系。
突破创新者窘境 蚂蚁AI之路的挑战与机遇
几乎所有大型科技公司都会经历”创新者窘境”——业务稳定但颠覆式创新困难。蚂蚁同样面临这一挑战，过去几年创新多停留在业务优化层面。韩歆毅强调，蚂蚁需要”几个大的东西立得住”作为未来十年的核心叙事。
蚂蚁主动应对创新困境的举措
1. 组织架构调整：去年11月将”蚂蚁数字医疗健康事业部”升级为”蚂蚁健康事业群”，加速医疗健康业务成为战略支柱。
2. 业务加速迭代：阿福和灵光持续优化，市场扩张力度加大。
3. 团队士气重塑：内部沟通焦点从”何时上市”转向”AI战略进展”，团队信心逐步恢复。
大厂AI路径选择与蚂蚁的差异化竞争
各企业AI战略既有共性也有个性。共性在于：认同AI是战略基础设施，敢于投入不计短期ROI；强调”场景化AI”，避免”纯ChatGPT模式”。个性差异体现在”怎么做AI”上，蚂蚁的差异化特点已在前文详述。
蚂蚁AI战略的未来挑战与展望
健康领域的复杂性、合规的必然性、长期高投入对组织耐力的考验，都是蚂蚁需要面对的挑战。能否在健康领域再造一个”支付宝”，能否真正跨越”创新窘境”，答案尚未揭晓。但可以肯定的是，蚂蚁已走出观望状态，重新回到战场，摩拳擦掌迎接新一轮挑战。
