近日，网店商家王女士在抖音平台发布视频，讲述自己遭遇的一起不愉快交易经历。据王女士介绍，一名买家在其网店花费58元购买了宝宝周岁生日宴装饰产品，然而在签收使用后，却申请了退货退款。
王女士称，该买家于1月20日下单，次日便签收了商品，并在24日提出了退货退款申请。值得注意的是，在买家购买前，王女士已明确告知商品使用后不能退货。面对买家此举，王女士感到十分无奈:“现在退回来，让我卖给谁?”
目前，王女士已将详细的拆包视频提交给平台，并正在等待买家的回应。她表示，希望平台能够给予公正的处理结果，以维护商家的合法权益。
业内人士提醒，若不制止这种无底线的“薅羊毛”行为，各方很容易陷入“多输”的局面，长此以往将严重影响网络购物环境的健康发展。
