近日,一则关于高铁乘客自带一次性座椅套的新闻在网络上迅速走红,引发了广泛关注和讨论。许多网友发现,在暑热难耐的季节里,不少乘客选择随身携带一次性座椅套,将其轻轻覆盖在高铁座椅上,既方便实用又显得格外卫生。这一贴心的举动迅速在社交媒体上形成热潮,评论区里更是涌现出大量共鸣之声。不少网友表示,随着气温攀升,人们纷纷换上轻薄的夏装,但同时也更加担心在拥挤的公共交通工具上感染皮肤病。为了增加一层防护,自带座椅套成为了许多人的出行新选择。
随着这一需求的持续增长,各大网购平台上专门针对高铁动车设计的一次性座椅套销量节节攀升,短短时间内已售出上万件。这一数据不仅反映了乘客对高铁座椅卫生状况的高度关注,也凸显了市场对健康出行用品的迫切需求。面对这一现象,12306客服人员及时作出回应,详细解释了高铁列车的卫生保障措施。客服人员表示,高铁列车在始发站和终点站都会进行全面的消毒工作,确保每一趟列车的乘坐环境都安全卫生。此外,如果座椅套上出现明显的污渍,工作人员会立即进行更换,以保障乘客的乘坐体验。
然而,对于座椅套的日常清洗时间,客服人员坦言并没有固定的标准。这一时间安排主要取决于列车的实际运行情况和清洁资源的调配,以确保在有限的人力物力条件下,最大程度地满足乘客的卫生需求。此外,12306工作人员还特别强调,目前高铁列车上暂未提供一次性座椅套的售卖服务。如果乘客有此需求,建议自行准备并携带上车。不过,对于网友提出的在列车上加设座椅套售卖点的建议,铁路集团方面表示会认真听取并加以考虑,未来将根据实际情况和乘客反馈,逐步优化高铁列车的服务细节,提升出行体验。