近日,星巴克在多个城市的门店悄然上线了备受瞩目的“自习室”服务,迅速引发了广泛关注和热议。据媒体报道,广州、深圳以及广西、海南等地的星巴克门店纷纷推出了这一创新举措,为顾客提供了全新的学习与工作空间。
在深圳,多家星巴克门店的店员证实,提供自习服务的门店不仅不会强制顾客消费,也无需提前预约,真正做到了灵活便捷。更贴心的是,门店还特别为顾客准备了充足的免费电源插座和温水,让学习工作更加高效舒适。这种人性化的服务设计,无疑为需要安静空间的人群提供了极大的便利。
广州的星巴克门店则采取了不同的设计思路。其自习区域与饮品区并未完全分隔,顾客可以在共享长桌区域自由选择学习或工作的位置。这种开放式的布局既保留了星巴克原有的社交氛围,又满足了顾客对专注空间的需求,展现了品牌在服务创新上的多元探索。
对于这一新举措,星巴克相关人士表示,推出自习室服务正是为了满足顾客日益多样化的场景需求。通过不断创新服务和提升门店体验,星巴克致力于打造独具特色的“第三空间”,让门店成为顾客学习、工作、社交的理想场所。
事实上,这并非星巴克首次尝试融合新业态。早在2021年11月,星巴克就在上海来福士广场开设了内地首家共享空间概念店。这家约200平方米的门店设置了近100个座位,并巧妙地划分出收费会议室、半开放单人区、讨论沙发区及休闲区四大功能区。从设计理念上看,这家门店明显借鉴了自习室与图书馆的空间布局,通过功能分区满足不同顾客的需求,展现了星巴克在空间创新上的前瞻性思考。
星巴克的这一系列举措,不仅丰富了门店的服务内容,也为城市公共空间注入了新的活力。未来,随着“第三空间”概念的不断完善,星巴克有望为更多顾客创造更优质的学习工作体验,成为都市生活中不可或缺的一部分。