部分用户在将微信聊天记录导入新手机时遭遇设备空间不足的提示，这一现象引起了广泛关注。微信官方员工@客村小蒋对此进行了详细解释，指出问题源于获取剩余存储空间的接口存在缓存逻辑缺陷。由于该缺陷的影响，部分设备在开机后的5分钟内可能会返回值为0的存储空间数据，从而被系统误判为空间不足。微信团队表示，该问题将在后续版本中优先修复，并向所有受影响的用户诚恳致歉。
在此期间，官方特别提醒用户，切勿使用任何第三方“AI管理”类工具来处理微信数据。这些工具不仅可能存在安全隐患，还可能导致用户隐私泄露。微信团队强烈建议用户通过官方渠道进行数据管理和迁移，以确保账户安全和个人隐私得到有效保护。
此外，关于未查看的图片在14天后自动过期的说法，微信官方也进行了澄清。实际上，这些图片并不会被完全删除，而是会转换为微缩图形式保留，从而不占用过多的存储空间。所谓“过期图片找回”的方法并不属实，用户无需为此担忧。微信的这一设计旨在优化存储管理，同时保护用户隐私，确保手机运行更加流畅。
微信团队将持续关注用户反馈，不断优化产品体验和功能。对于此次缓存逻辑缺陷导致的问题，官方将尽快修复并发布更新版本。同时，也呼吁广大用户保持理性判断，避免使用非官方渠道进行数据操作，共同维护良好的微信使用环境。