9月27日上午9时，随着第20号台风“博罗依”的步步紧逼，海口市交通运输和港航管理局果断启动应急预案，宣布新海港、秀英港及铁路南港三处主要港口全面停运。此次紧急停运决策，旨在确保在台风影响下船只航行安全，最大限度降低自然灾害可能带来的风险。据官方通报，受台风外围强风及巨浪影响，港口作业已面临严峻挑战，继续开放恐将危及人员和财产安全。
此次停运范围覆盖海口三大核心港区，涉及港口作业、客运及货运等多个环节。海口市交通运输和港航管理局表示，这是基于气象部门最新预报的审慎决定，当前台风路径仍存在不确定性，为防范未然，必须采取最严格的安全管控措施。港口方面已启动应急响应机制，对在港船只进行安全加固，并组织人员转移至安全区域。
预计此次停运将持续整整一天，最晚不会超过9月28日夜间。相关部门强调，复运时间将完全取决于台风动态及港口安全评估结果，任何关于复运的权威信息将通过官方渠道第一时间发布。目前，气象部门预测台风可能对海南岛造成持续影响，因此后续复运安排存在较大变数，建议市民密切关注官方通知。
为避免旅客出行受阻，海口市交通运输和港航管理局特别提醒广大旅客，立即检查并调整个人行程计划。已购买车票或船票的旅客可通过官方平台办理退改手续，并注意关注天气预警信息。港口现场已增设临时服务点，为受影响的旅客提供必要帮助。同时，建议市民非必要不前往港口区域，确保自身安全，共同应对台风挑战。