近期,多地用户在骑行共享单车时遭遇车辆突然自动落锁,紧急停止行驶,导致多人摔倒受伤,引发社会广泛关注。据央视新闻报道,针对这一现象,相关共享单车平台的技术团队已展开全面排查,但尚未发现车辆存在技术缺陷导致自动落锁的情况。
经过深入分析,平台方面认为,事故发生的主要原因可能涉及两个方面:一是部分用户未及时关闭开关锁页面,导致手机误触”还车”按钮,从而触发车辆自动落锁;二是存在用户未扫码直接骑行他人未落锁车辆的违规行为。此外,调查还揭示出部分区域因平台超量投放共享单车,出现了”一码多车”的乱象,这种不规范的投放行为可能引发系统误判,进而触发远程关锁操作。
针对此问题,哈啰单车方面作出回应,强调其车锁硬件逻辑设计为骑行速度大于0.5米每秒时,将拒绝执行关锁指令,以此保障用户骑行安全。滴滴青桔此前也通过官方渠道表示,经核查涉事车辆不存在软件技术问题,排除了因系统故障导致自动落锁的可能性。
目前,相关责任认定仍在进一步调查中,相关部门和平台将联合协作,彻查事故原因,并采取有效措施防范类似事件再次发生。同时,呼吁广大用户文明使用共享单车,规范骑行行为,共同维护良好的出行环境。