亚马逊正加速推进其自动化战略，计划在2033年前通过机器人系统替代超过60万个美国工作岗位，这一举措引发广泛关注。据《纽约时报》披露的内部文件显示，该公司预计到2027年将削减约16万个岗位，同时实现商品销量翻倍增长，展现出惊人的增长潜力与裁员决心。
报道指出，亚马逊计划将自动化技术广泛应用于75%的运营流程，通过智能化仓储和配送系统，预计每件商品可节省0.30美元的仓储配送成本，这将极大提升其运营效率并降低成本。为实现这一目标，公司内部讨论时采取温和表述方式，将部分机器人称为”协作机器人”，并在公开场合使用”先进技术”等替代术语，试图淡化自动化可能带来的冲击。
针对相关报道，亚马逊回应称泄露文件不完整，不能代表公司整体招聘战略。然而，诺贝尔经济学奖得主达龙・阿西莫格鲁对此评价称，亚马逊具有强烈的自动化实施动机，其模式可能被其他企业快速效仿。随着自动化技术的不断成熟，未来零售行业的竞争格局或将发生深刻变革，企业需积极应对这一趋势。