2025年10月30日，京东互联网医院精神心理中心隆重推出全新服务——“老年心理门诊”，为老年群体的心理健康保驾护航。该服务精准聚焦老年人普遍面临的心理困扰，特别是因孤独感、慢性疼痛等问题引发的情绪障碍，通过创新性的“专家咨询+自助筛查+AI陪伴”三位一体模式，深度融合人工智能技术与专业医疗资源，成功构建起覆盖全流程的老年心理健康关怀体系。这一服务模式不仅实现了医疗资源的优化配置，更为老年人提供了更加便捷、高效的心理支持服务。
用户只需在京东APP中搜索“老年心理门诊”或“老年心理中心”，即可一键直达，享受从初步筛查到专家咨询的全流程心理支持服务。通过智能化的自助筛查工具，老年人可以快速评估自身心理状况；专业的心理咨询师团队将提供个性化的咨询指导；而AI陪伴功能则通过智能语音交互，为老年人提供7×24小时的即时情感支持。这种线上线下相结合的服务模式，不仅打破了传统医疗服务的时空限制，更让老年人在家门口就能享受到高质量的心理健康服务。
此次“老年心理门诊”的推出，是京东互联网医院在提升老年人心理健康服务水平方面的重要举措。通过整合优质医疗资源，优化服务流程，京东互联网医院致力于为老年人打造一个更加友好、便捷的心理健康服务体系。未来，京东互联网医院还将继续探索更多创新服务模式，为老年人提供更加全面、专业的健康管理方案，助力提升老年群体的生活质量和幸福感。