微新创想:微软于2026年3月13日确认经典版Outlook桌面客户端存在三项严重问题。这些问题影响了用户的正常使用体验,主要集中在账户同步和界面操作方面。
第一项问题是当在启用了EWS的租户中创建群组时,会触发“无法连接到服务器”的错误。该错误的根本原因在于AD Graph调用失败。微软表示将通过REST API更新来修复这一问题。
第二项问题涉及Gmail和Yahoo账户的同步。用户在更改密码后,系统未能及时弹出重新登录的提示,导致频繁出现错误代码0x800CCC0F和0x80070057。这可能会影响用户对邮件的访问和管理。
第三项问题是鼠标指针在某些情况下会意外消失,影响Outlook以及OneNote等组件的使用体验。这一问题可能让用户在操作时感到困惑,降低工作效率。
微软建议用户在问题解决前,暂时使用新版Outlook或OWA(Outlook Web App)以确保正常工作。同时,官方还提供了几种临时解决方案,包括注册表重置和界面切换等方法,帮助用户缓解当前的使用困扰。
