11月27日，国家能源局在北京召开了一场重要的频繁停电治理工作总结会议，全面通报了过去三年该领域的治理成效。会议的核心结论是，频繁停电问题已经实现了根本性的改善，供电质量指标呈现出显著的“一升两降一缩小”态势，即供电可靠率提升、停电时间缩短、停电损失减少以及电压合格率提高，同时用户对电能质量的投诉率也大幅降低。这一系列积极变化表明，困扰社会多年的“急难愁盼”问题得到了有效解决，民众的用电体验得到了显著提升。
随着社会经济的快速发展和人民生活品质的不断提高，社会对电能质量的要求已经发生了深刻变化。如今，公众关注的焦点已经从单纯的“是否停电”问题，转向了对电压稳定性、谐波治理、频率偏差等综合电能质量指标的更高要求。这一转变反映了我国电力事业从保障基本供电向追求优质供电的跨越式发展。
会议对未来的工作提出了明确要求。首先，要全面巩固当前的治理成果，防止频繁停电问题反弹。其次，要强化顶层设计，系统性地推进供电质量整体提升行动。这包括完善配电网和农村电网的规划与标准规范，确保电网建设的科学性和前瞻性。同时，要充分发挥电网企业的主体作用，通过技术创新和服务优化，不断提升供电服务水平。此外，会议还特别强调要着力优化用电营商环境，降低企业用户的用电成本，激发市场活力。
为了确保各项措施落到实处，会议决定依托12398热线这一重要监管平台，加强对电力供应的日常监督。通过畅通投诉渠道、及时响应群众诉求，持续提升供电可靠性与服务水平。这一举措将有效保障治理工作的长效性，推动我国电力事业迈上新台阶。