12月3日，正值国际残疾人日，中国移动在广东广州成功落地全国首个AI听障康复智能体“中移无障碍”，为我国2780万听障人士带来突破性的沟通解决方案。这一创新成果深度融合AI大模型与5G通信技术，精准聚焦听障群体在电话接听、面对面沟通、语言康复训练等关键场景中的实际需求，提供全方位智能支持。
“中移无障碍”智能体搭载先进的个性化语音识别模型，能够实时将用户发音不清晰的语音转写为文字，极大提升了沟通效率。通过科学化的发音训练辅助功能，部分用户的语音识别率已高达90%，显著改善了听障人士的沟通体验。特别值得一提的是，该智能体以小程序形式呈现，操作便捷，极大地降低了使用门槛，让听障者能够轻松跨越沟通障碍，从“不敢说”逐步走向“会说”，有效推动社会融入进程。
这一创新举措不仅彰显了中国移动在人工智能与5G技术领域的领先实力，更体现了企业履行社会责任的坚定决心。未来，随着技术的不断迭代升级，“中移无障碍”将持续优化功能体验，为听障人士创造更加平等、便捷的沟通环境，助力构建包容性更强的社会生态。