2025年上半年，韩国线下零售市场遭遇了前所未有的挑战，销售额首次出现负增长，同比下降0.1%。这一数据不仅刷新了自2020年以来的最低点，更折射出消费信心疲软与线上购物趋势的双重冲击。值得注意的是，不同类型的零售业态表现迥异：大型折扣店和便利店分别遭遇1.1%和0.5%的下滑，而传统百货商店则勉强实现0.5%的微增，显示出线上线下渠道的明显分化。
在线上渠道方面，韩国电子商务市场则呈现蓬勃发展的态势。数据显示，在线零售销售额同比增长15.8%，这一强劲增长有力带动了整体零售市场的复苏，使全年零售额实现7.8%的稳步提升。这种线上线下业绩的显著反差，不仅揭示了消费者购物习惯的深刻变革，也为韩国零售业未来的发展指明了方向。
分析认为，消费者信心的波动是导致线下销售下滑的关键因素。受经济不确定性影响，韩国消费者更倾向于选择价格透明、选择丰富的线上购物方式。与此同时，便捷的物流服务和丰富的商品种类进一步巩固了电商的市场地位，使得线上渠道成为零售增长的核心驱动力。
尽管线下零售面临严峻考验，但传统百货商店通过数字化转型和体验式服务，仍展现出一定的抗风险能力。未来，韩国零售业或将进入线上线下深度融合的新阶段，实体店需要通过创新经营模式，重新赢得消费者的青睐。这一趋势不仅对韩国市场具有启示意义，也为全球零售业的转型提供了重要参考。