2025年8月1日,美团、饿了么、京东三大外卖平台联合发布重要公告,正式宣布将共同抵制“内卷”式恶性竞争,全面规范补贴行为,致力于推动整个外卖行业的健康可持续发展。这一举措标志着中国外卖市场竞争格局的重要转折,也彰显了头部企业对行业良性发展的决心与担当。
此前,市场监管总局于7月18日已约谈这三家企业,明确要求其依法合规经营,构建多方共赢的生态体系。面对监管部门的指导与要求,美团、饿了么、京东均作出郑重承诺,将坚决杜绝“0元购”等非理性促销行为,彻底终结价格战带来的行业乱象。同时,三家企业强调将把工作重心转向提升服务质量、保障商家与骑手合法权益,通过技术创新和服务升级来赢得市场竞争。
此次三平台联合行动的核心目标,是引导整个外卖行业从单纯的价格竞争转向服务与创新的良性竞争。通过规范补贴行为,可以有效遏制恶性价格战,避免资源浪费与市场失衡。更重要的是,这一举措将促使外卖平台更加注重服务体验、技术创新和运营效率,从而实现行业的长期可持续发展。业内专家表示,这一系列举措不仅有利于规范市场秩序,也将为消费者带来更加稳定、优质的服务体验,同时保障商家和骑手的合理权益,构建更加和谐共赢的行业生态