9月1日，湖南长沙上演了一场令人动容的暖心救援故事。在一家冷库作业时，一名女子因门锁突发故障被困其中，手机也意外遗失，只能通过不断敲门发出求救信号。危急关头，一位路过的外卖员敏锐地察觉到异常，果断出手相助，最终将女子安全解救。
据被困女子事后发布的视频及采访内容透露，事发当天她正专注地完成冷库内的分拣工作。突然间，门锁意外卡住，任凭她如何尝试都无法打开。更让她心急如焚的是，手机并不在身边，无法及时联系外界求助。只能通过用尽全力反复敲门，向外界传递求救信息。
次日，参与救援的外卖员在接受采访时回忆道，当时他正骑着电动车在附近送餐。突然，一阵急促的敲门声和呼救声打破了街区的宁静。他立即停下车辆，循声进入店铺查看。店内空无一人，但声音却清晰地传来自冷库方向。顺着声音来源，他很快发现了被困的冷库。经过确认后，外卖员迅速找到钥匙打开了冷库门，只见一名女子蜷缩在狭小的空间内。令人欣慰的是，女子意识清醒，身体虽有些许惊吓，但并无严重受伤。
从女子被困到外卖员发现并施救，整个过程仅用了约20分钟。这位外卖员表示，自己只是做了分内之事，换作任何一位市民都会选择伸出援手。而被困女子则对这位素不相识的外卖员充满感激，她坦言如果没有对方的及时救助，后果不堪设想。目前，冷库的门锁问题已由相关维修人员彻底修复，确保类似事件不再发生。这起暖心救援事件不仅展现了长沙市民的善良与互助精神，也提醒我们在日常生活中要时刻注意安全细节，避免类似情况的发生