科技媒体 Windows Latest 于9月16日发布最新报道,部分 Windows 11 24H2 用户在安装微软近期发布的 KB5065426 累积更新时遭遇了严重的系统故障。据用户反馈,安装过程频繁出现卡顿现象,甚至多次失败,导致系统运行陷入停滞。更令人担忧的是,用户在安装过程中遇到了多种错误代码,其中 0x800F0991 和 0x800F0922 是最常见的故障提示。这些错误代码的出现,不仅让用户陷入困境,就连系统自带的工具也无法有效修复问题。
除了安装过程中的卡顿和错误代码,该更新还引发了设备之间文件共享功能异常的严重问题。许多用户反映,在更新后,设备之间的文件传输变得异常缓慢,甚至完全无法进行。此外,网络连接也出现了不稳定的情况,导致用户无法正常访问网络资源。这些问题不仅影响了用户的日常使用,也给工作效率带来了极大的困扰。
面对这一系列问题,微软官方建议受影响的用户尝试使用 Media Creation Tool 或 Update Assistant 完成更新。这两种工具能够帮助用户更顺利地安装或修复系统更新,从而解决部分故障问题。然而,如果用户尝试了这些方法仍然无法解决问题,微软也提供了一种备选方案——卸载 KB5065426 补丁。需要注意的是,卸载补丁虽然能够解决当前的故障问题,但用户将失去该补丁带来的部分安全修复与新功能支持,因此需要谨慎考虑。
此次 KB5065426 累积更新的故障问题,再次提醒我们在进行系统更新时需要格外谨慎。虽然更新能够带来新的功能和安全修复,但同时也可能伴随着未知的风险。因此,在安装更新前,建议用户先备份重要数据,并仔细阅读更新说明,确保更新与自己的系统环境兼容。此外,如果遇到问题,及时联系微软官方获取帮助也是非常重要的。只有这样,我们才能在享受更新带来的便利的同时,最大限度地避免潜在的风险。