百度智能云携手北京114推出智能导诊服务 医疗资源匹配再升级

9月18日，百度智能云灵医开放平台与北京市114预约挂号平台正式达成深度合作，共同推出创新性的智能分导诊功能。这一功能依托百度灵医大模型强大的智能分析能力，实现了全天候7×24小时在线服务，全面覆盖北京地区290余家医院、2.5万余个科室的丰富医疗数据资源。

通过引入智能化分诊系统，医疗机构单日处理咨询量显著提升5倍，同时分诊准确率稳定保持在95%以上。这一突破性进展不仅大幅减轻了人工客服的工作负担，更在显著提升患者就医效率与整体体验方面取得了显著成效。智能分诊系统能够精准识别患者需求，为其匹配最合适的医疗资源，从而优化医疗资源的整体配置效率。

此次合作是百度智能云灵医开放平台与北京市114预约挂号平台在智慧医疗领域的重要战略布局，旨在通过技术创新推动医疗服务模式的升级。双方将以此为契机，进一步深化合作，探索更多智能化医疗解决方案，为患者提供更加便捷、高效的医疗服务体验，助力智慧医疗服务的普及与推广。