中宏保险近日正式发布了2025年上半年客户权益报告,全面展示了公司在健康管理与服务养老领域的卓越成果与持续创新。报告数据显示,上半年公司线上咨询平台累计服务用户超1.3万人次,日均提供76条专业诊疗建议,有效解决了大量客户的健康咨询需求。与此同时,线下医疗服务团队积极作为,成功协调2400余人次就医服务,日均满足13位客户的门诊及住院需求,彰显了公司线上线下协同服务的强大能力
在养老服务方面,中宏保险展现出深厚的社会责任感与专业服务实力。公司上半年为77个家庭量身定制了涵盖需求评估、医疗健康、居家安全及机构养老四大板块的综合养老方案,切实提升了老年群体的生活品质与幸福感。目前,中宏保险的服务网络已覆盖全国40余座核心城市,与超过270家优质养老机构建立了稳固的战略合作关系,形成了覆盖全生命周期的服务生态体系
这一系列亮眼成绩的取得,不仅体现了中宏保险在保险服务领域的专业水准,更彰显了公司以客户为中心的发展理念。通过不断创新服务模式、优化服务体验,中宏保险正逐步成为健康管理与服务养老领域的标杆企业,为更多家庭提供值得信赖的保障服务