ChatGPT作为全球领先的AI应用，已成功帮助数百万用户找到心仪的购物选择。如今，它将再次引领变革，推出革命性的”即时结账”功能，彻底简化购物流程。OpenAI近日正式宣布这项创新功能，用户现在可以直接在聊天界面完成单件商品的购买，无需跳转链接或打开浏览器。这一突破性进展标志着AI代理商务时代的到来，将彻底重塑我们的在线购物体验。
即时结账功能详解
这项创新功能由OpenAI与支付巨头Stripe联合开发的”代理商务协议”（Agentic Commerce Protocol）驱动。该协议是一个开放标准，能够实现AI代理、用户和商家之间的无缝协作完成交易。它不仅确保了交易的安全性、便捷性和兼容性，还支持多种支付方式，包括Apple Pay、Google Pay、Stripe支付或直接输入信用卡信息。目前，该功能已在美国上线，适用于ChatGPT的免费、Plus和Pro订阅用户，初始版本专注于单件商品购买。未来计划扩展至多件购物车功能和国际市场。
使用流程十分简单：用户只需在ChatGPT中输入具体需求，例如”为咖啡爱好者推荐50美元以内的礼物”或”帮我找一双150美元以内的登山靴”，AI将根据相关性、可用性、价格和质量等因素推荐匹配商品，并直接显示”购买”按钮。确认运费和支付信息后，即可一键完成交易。ChatGPT充当数字私人购物顾问的角色，安全地传递用户信息至商家后台，商家则按照常规流程处理订单、支付、物流和客服。
首发平台与商家支持
目前，即时结账功能首发支持美国Etsy平台的手工与独特商品卖家，用户可以直接从这些特色商品平台购买心仪商品。随后，OpenAI将接入超过百万家Shopify商家，包括Glossier、SKIMS、Spanx和Vuori等知名品牌。这一合作将为这些商家开辟全新的销售渠道，尤其是在ChatGPT每周活跃用户已超7亿的庞大生态中。
OpenAI强调，商品推荐完全基于相关性、可用性、价格和质量等因素，绝不涉及广告赞助，始终以优化用户体验为首要目标。Etsy和Shopify均表示，此功能将带来”无缝商务”的绝佳机会。商家只需支付少量交易费用，无需额外硬件或复杂集成——如果已使用Stripe处理支付，仅需添加一行代码即可启用。
代理商务协议开源助力行业生态
为加速行业创新，OpenAI已将代理商务协议开源，供更多商家和开发者免费使用。该协议不仅适用于电商领域，还可扩展至服务订阅或虚拟商品交易等多种支付场景。它基于Stripe15年积累的支付基础设施经验，确保跨AI平台的兼容性，并支持非Stripe支付提供商的集成。这将有效降低开发者门槛，推动”代理商务”从概念走向现实应用。
电商格局重塑的深远影响
这一发布直接挑战了传统的电商模式，如搜索后的跳转购物体验。OpenAI商务负责人表示，购物相关查询占用户互动的”巨大比例”，即时结账将使ChatGPT更具实用性，帮助用户高效完成现实世界任务。对于商家而言，这意味着能够触达庞大的AI用户群体，而OpenAI则通过交易分成获得新的营收来源。随着AI深度融入日常生活，即时结账功能或将成为电商领域的标杆性创新。