微新创想:2025年Visa发布亚太地区数字商务调研报告
报告显示AI技术正在快速融入电子商务领域。越来越多的消费者开始依赖人工智能来帮助他们进行商品选择和价格比较。这种趋势表明,AI正逐渐成为购物决策的重要工具。
然而在支付和结账过程中,消费者的信任度却相对较低。超过六成的受访者表示,他们对数据安全和流程透明度存在担忧,因此在使用AI进行支付时表现得更加谨慎。
此次调研涵盖了中国、日本、韩国、澳大利亚等12个亚太市场。通过广泛的样本收集,Visa希望全面了解AI技术如何影响消费者的购物习惯以及他们在使用AI支付时的心理状态。
报告于2026年3月初正式公开。它不仅揭示了当前AI在数字商务中的应用情况,还指出了消费者在享受技术便利的同时所面临的信任挑战。这些发现对于企业制定更符合用户需求的AI支付策略具有重要参考价值。
