蚂蚁AI发展路径逐渐明朗 聚焦健康金融生活三大领域
蚂蚁集团CEO韩歆毅在2025年世界互联网大会上明确表示，蚂蚁将重点发展AI应用，聚焦生活服务、医疗健康服务和金融服务三大领域。韩歆毅强调，AI的核心价值在于应用，蚂蚁希望通过AI技术让专业服务普惠可及，为每个人守护好健康和财富这两件生活中的大事。
就在此前一天，韩歆毅发布全员信宣布原蚁数字医疗健康事业部升级为健康事业群，标志着医疗健康业务成为蚂蚁的新战略支柱板块。这可能是蚂蚁近五年来最重要的业务架构调整，其AI发展路径逐渐清晰：以AI应用为抓手，重点发展健康、金融和生活三大业务板块，这也是蚂蚁面向下一个十年的基本答案。
这三块领域背后存在着广泛的社会需求，也存在大量可以用AI化解的痛点，直指每个人最关切的现实问题——“有钱花”和“有命花”。蚂蚁希望通过AI技术解决普通人最关心的健康与财富痛点，从而抓住未来的发展机遇。
蚂蚁在AI领域的布局并非偶然。过去二十多年，蚂蚁的业务版图持续演进，从支付工具延展至日常生活和商业活动。但万变不离其宗，蚂蚁的“主线任务”始终是——用技术去解决社会的实际问题。2003年，为了解决淘宝买家和卖家之间的交易信任问题，淘宝上线了担保交易功能，即支付宝。2004年，支付宝公司正式成立，这也是蚂蚁集团创业的起点。
支付宝、余额宝等一系列产品，极大降低了数字支付和理财的门槛。比如支付宝，它让人无分老少、地无分南北，只需一部能够上网的手机，就能便捷地支付和消费。就连外国人，也享受到了移动支付的便利。今年1—9月，支付宝服务的外籍来华用户同比增长77%。又比如，余额宝极大拉低了理财的门槛，让数亿普通用户开始接触稳健投资。数据显示，余额宝上线十二年，累计赚取收益5004亿元，相当于每天为用户赚超过1亿元。
在医疗健康领域，蚂蚁的探索已持续11年之久。比如医保码，小小的二维码，让无数人去医院看病时，省去了忘带医保卡的麻烦。截至目前，蚂蚁健康服务医保码用户超8亿，是全国最大的第三方医保服务平台。此外，蚂蚁去年9月收购好大夫在线，能够在更多场景下，服务更多用户的多元化需求。
AI技术发展至今，越来越多人意识到，其真正价值并非“替代人”，而是通过专业服务的自动化与规模化，降低专业服务的边际成本，扩大覆盖范围。另一面，AI能基于用户需求提供高度个性化的服务，有效应对细分场景和长尾需求。金融与医疗，正是专业化要求最高、也最需个性化的领域。蚂蚁在这两个领域深耕多年，积累了深厚的场景理解与资源沉淀，为AI应用提供了坚实基础。
蚂蚁一向擅长撬动不起眼的社会需求，并将其转化为商业价值。AI时代，若能解决普通人最关心的健康与财富痛点，相信也就抓住了未来的“大象”。
蚂蚁将AI应用的重点放在金融、医疗与生活领域，并非偶然。过去二十多年，蚂蚁的业务版图持续演进，从支付工具延展至日常生活和商业活动。但万变不离其宗，蚂蚁的“主线任务”并没有动摇——用技术去解决社会的实际问题。2003年，为了解决淘宝买家和卖家之间的交易信任问题，淘宝上线了担保交易功能，即支付宝。2004年，支付宝公司正式成立，这也是蚂蚁集团创业的起点。
支付宝、余额宝等一系列产品，极大降低了数字支付和理财的门槛。比如支付宝，它让人无分老少、地无分南北，只需一部能够上网的手机，就能便捷地支付和消费。就连外国人，也享受到了移动支付的便利。今年1—9月，支付宝服务的外籍来华用户同比增长77%。又比如，余额宝极大拉低了理财的门槛，让数亿普通用户开始接触稳健投资。数据显示，余额宝上线十二年，累计赚取收益5004亿元，相当于每天为用户赚超过1亿元。
在医疗健康领域，蚂蚁的探索已持续11年之久。比如医保码，小小的二维码，让无数人去医院看病时，省去了忘带医保卡的麻烦。截至目前，蚂蚁健康服务医保码用户超8亿，是全国最大的第三方医保服务平台。此外，蚂蚁去年9月收购好大夫在线，能够在更多场景下，服务更多用户的多元化需求。
AI技术发展至今，越来越多人意识到，其真正价值并非“替代人”，而是通过专业服务的自动化与规模化，降低专业服务的边际成本，扩大覆盖范围。另一面，AI能基于用户需求提供高度个性化的服务，有效应对细分场景和长尾需求。金融与医疗，正是专业化要求最高、也最需个性化的领域。蚂蚁在这两个领域深耕多年，积累了深厚的场景理解与资源沉淀，为AI应用提供了坚实基础。
蚂蚁将AI应用的重点放在金融、医疗与生活领域，并非偶然。过去二十多年，蚂蚁的业务版图持续演进，从支付工具延展至日常生活和商业活动。但万变不离其宗，蚂蚁的“主线任务”并没有动摇——用技术去解决社会的实际问题。2003年，为了解决淘宝买家和卖家之间的交易信任问题，淘宝上线了担保交易功能，即支付宝。2004年，支付宝公司正式成立，这也是蚂蚁集团创业的起点。
支付宝、余额宝等一系列产品，极大降低了数字支付和理财的门槛。比如支付宝，它让人无分老少、地无分南北，只需一部能够上网的手机，就能便捷地支付和消费。就连外国人，也享受到了移动支付的便利。今年1—9月，支付宝服务的外籍来华用户同比增长77%。又比如，余额宝极大拉低了理财的门槛，让数亿普通用户开始接触稳健投资。数据显示，余额宝上线十二年，累计赚取收益5004亿元，相当于每天为用户赚超过1亿元。
在医疗健康领域，蚂蚁的探索已持续11年之久。比如医保码，小小的二维码，让无数人去医院看病时，省去了忘带医保卡的麻烦。截至目前，蚂蚁健康服务医保码用户超8亿，是全国最大的第三方医保服务平台。此外，蚂蚁去年9月收购好大夫在线，能够在更多场景下，服务更多用户的多元化需求。
AI技术发展至今，越来越多人意识到，其真正价值并非“替代人”，而是通过专业服务的自动化与规模化，降低专业服务的边际成本，扩大覆盖范围。另一面，AI能基于用户需求提供高度个性化的服务，有效应对细分场景和长尾需求。金融与医疗，正是专业化要求最高、也最需个性化的领域。蚂蚁在这两个领域深耕多年，积累了深厚的场景理解与资源沉淀，为AI应用提供了坚实基础。
蚂蚁将AI应用的重点放在金融、医疗与生活领域，并非偶然。过去二十多年，蚂蚁的业务版图持续演进，从支付工具延展至日常生活和商业活动。但万变不离其宗，蚂蚁的“主线任务”并没有动摇——用技术去解决社会的实际问题。2003年，为了解决淘宝买家和卖家之间的交易信任问题，淘宝上线了担保交易功能，即支付宝。2004年，支付宝公司正式成立，这也是蚂蚁集团创业的起点。
蚂蚁在AI领域的布局并非偶然。过去二十多年，蚂蚁的业务版图持续演进，从支付工具延展至日常生活和商业活动。但万变不离其宗，蚂蚁的“主线任务”始终是——用技术去解决社会的实际问题。2003年，为了解决淘宝买家和卖家之间的交易信任问题，淘宝上线了担保交易功能，即支付宝。2004年，支付宝公司正式成立，这也是蚂蚁集团创业的起点。
蚂蚁在AI领域的布局并非偶然。过去二十多年，蚂蚁的业务版图持续演进，从支付工具延展至日常生活和商业活动。但万变不离其宗，蚂蚁的“主线任务”始终是——用技术去解决社会的实际问题。2003年，为了解决淘宝买家和卖家之间的交易信任问题，淘宝上线了担保交易功能，即支付宝。2004年，支付宝公司正式成立，这也是蚂蚁集团创业的起点。