2025年11月22日，德国数字行业协会Bitkom发布了一份关于用户搜索习惯的调研报告，揭示了AI聊天工具在信息获取中的崛起。该调查覆盖了1000名受访者，结果显示令人瞩目：高达50%的用户表示有时会优先选择AI聊天工具而非传统搜索引擎来查找信息。这一趋势在年轻群体中尤为明显，16至29岁的受访者中，有30%至少偶尔会使用AI工具，甚至有5%的年轻人完全依赖AI来获取各类信息。
年轻人之所以偏爱AI聊天工具，主要在于其提供的简洁明了的答案，这恰好满足了他们不愿花费时间浏览多个网页的诉求。然而，AI搜索并非完美无缺。调查中42%的受访者坦言曾收到AI提供的错误或捏造信息，这一比例不容忽视。面对潜在的信息风险，57%的用户表示会在参考AI结果前进行二次验证，以确保信息的准确性。
尽管存在准确性问题，但AI搜索的实用价值得到了大多数用户的认可。高达73%的用户认为AI搜索结果对他们的信息获取有帮助，约三分之二的使用者对这种新兴的搜索方式表示满意。这一数据表明，尽管AI搜索仍需完善，但它已经成为了许多人日常信息获取的重要补充工具。随着技术的不断进步，我们有理由相信，AI搜索将在未来发挥更大的作用，为用户提供更加便捷、高效的信息服务。