2025年11月26日，香港大埔区宏福苑突发严重火灾，火势迅速蔓延，造成多人伤亡及大量财产损毁，现场惨不忍睹。面对这场突如其来的灾难，中兴通讯第一时间伸出援手，宣布向香港特区政府及相关部门捐赠500台5G云电脑，并承诺提供全程部署与技术支持服务。这一人道主义援助行动，旨在为受灾居民搭建起信息登记、紧急沟通和日常生活的桥梁，有力支持灾后重建与恢复工作。
中兴通讯在官方声明中沉痛悼念所有在火灾中不幸遇难的同胞，向受伤人员及受影响居民致以深切慰问，同时向奋战在一线的消防、医疗等救援人员表达崇高敬意。公司表示，将充分发挥自身在5G和云计算领域的科技优势，通过提供智能化解决方案，帮助灾区居民尽快恢复正常生活秩序。
此次捐赠的5G云电脑采用先进技术，无需本地硬件设备即可实现办公、学习、娱乐等多样化应用，特别适合灾区居民临时安置点的实际需求。中兴通讯将组建专业团队，确保设备快速部署到位，并提供7×24小时技术支持服务，为灾区恢复重建贡献科技力量。公司负责人强调，这是企业履行社会责任的应有之义，未来将继续深化与香港的融合发展，共同守护这座城市的安宁与繁荣。
