5G 时代的浪潮正以前所未有的速度席卷全球，而中国移动近日传来振奋人心的消息。由其牵头申报的《新一代智能通话关键技术攻关与规模应用》项目，成功斩获 2025 年中国通信学会科学技术奖一等奖，这一殊荣不仅印证了 5G 新通话技术在创新研发与产业落地方面的卓越表现，更标志着我国在通信科技领域迈出了里程碑式步伐。
在这项突破性成果中，中移互联网与支付宝强强联合打造的“AI 通话助理”成为亮点聚焦。用户只需拨打专属服务热线，即可无缝接入蚂蚁阿福健康管家，享受一系列“纯语音交互+多模态协同”的智能化医疗服务。这一创新彻底打破了传统医疗服务的使用壁垒——无需下载安装任何应用程序，用户便能通过“边说、边看、边办”的便捷方式，完成找医生、解读病历、识别药物等超过 100 项 AI 医疗服务。目前，“AI 通话助理”已与全国 5000 多家医疗机构及近百万名专业医师建立深度合作，让优质医疗资源触达更广泛人群。对于医疗信息获取存在障碍的群体而言，这无疑是一剂“及时良方”。
与此同时，中移互联网敏锐洞察到年轻群体在情感陪伴方面的迫切需求，携手科大讯飞推出具备主动关怀能力的 AI 陪伴服务。该服务专为单身群体量身定制，用户可通过“AI 星朋友”小程序打造专属数字人形象与声音。只需拨打专属热线，即可获得 24 小时全天候视频聊天、情感倾诉、心理疏导等服务，甚至还能收到每日早安提醒与夜间助眠关怀来电。目前，这项服务已在广东地区成功试点上线，已帮助数十万用户有效缓解孤独感与情感压力。
这两项创新服务的问世，不仅生动诠释了科技赋能人类生活的无限可能，更为我们描绘了未来智能医疗与情感陪伴的无限前景。随着 5G 技术的持续演进，我们有理由相信，更多贴近民生需求的智能化服务将加速涌现，共同构建更加美好的数字生活新图景。
