近日，全球领先的企业数字化转型咨询与服务提供商Infosys正式发布了其创新性产品——Infosys Topaz Fabric。这款全新的AI平台采用”可组合堆栈”架构，整合了AI代理、服务和模型三大核心组件，致力于帮助企业更高效地从AI投资中获取实际价值。作为企业数字化转型的关键基础设施，Topaz Fabric构建了一个分层化、开放化且高度可互操作的数据与AI基础架构，能够全面整合并显著加速企业IT系统的服务交付流程。
图源备注：图片由AI生成Topaz Fabric的核心优势在于其统一化的单一界面，让企业能够无缝访问集成化、模块化的”软件即服务”解决方案。通过这种创新模式，企业可以彻底重新设计IT流程，同时有效规避传统供应商锁定问题。Infosys特别强调，该平台能够在企业现有IT资产基础上，实现即插即用的AI驱动能力，其应用范围广泛覆盖IT运营、业务转型、质量工程和网络安全等关键领域。
该平台内置了50余个专为IT运营场景精心设计的AI代理，并已与九大主流企业平台完成预集成。Infosys表示，这些服务将在其顶尖部署工程师的专业支持下，根据每个企业的独特环境进行个性化定制，确保IT服务能够以”指数级”的速度和极高的准确性交付。更值得关注的是，Topaz Fabric中的服务致力于实现”AI代理与人类协同工作”的创新模式。
这些AI代理能够独立执行端到端的工作流程，自动化或彻底消除重复性任务，从而全面提升人类员工的工作效率。以Infosys的AI HR代理为例，该代理可以通过聊天或电子邮件智能处理员工关于商务旅行的各类查询，并自动生成标准化的旅行请求。而人类员工则专注于监督AI代理的表现、提供持续培训，并不断为这些智能系统补充必要的背景信息，确保其运行准确可靠，同时符合治理规范和伦理要求。
Infosys将Topaz Fabric视为其推动企业AI系统模块化、可治理和以价值为导向的宏大战略的重要组成部分。该平台旨在帮助客户加速数字化转型进程，同时确保对AI驱动运营的全面监督与信任。Infosys首席交付官Satish HC表示：”Infosys Topaz Fabric为客户带来了前所未有的机遇，能够将人工智能的革命性力量与人类创造力有机结合，显著提升企业服务交付效率，并完美建立在现有IT投资基础之上。”
划重点:🌟 Infosys隆重推出Topaz Fabric这一模块化AI平台，为企业加速IT服务交付提供强大动力。 🔧 平台内置超过50个专业AI代理，专注于IT运营场景，实现流程自动化与人机协同工作。 🚀 Topaz Fabric旨在帮助企业实现全面数字化转型，同时确保对AI运营的监督与信任。