
近日,Amanda Kahlow 隆重宣布其新创公司1mind 成功斩获3000万美元A轮融资,由知名投资机构Battery Ventures强势领投,公司总融资额由此攀升至4000万美元。这一里程碑事件不仅彰显了市场对1mind创新理念的认可,更预示着销售AI领域的蓬勃发展。
1mind的核心产品是名为Mindy的销售AI代理,该智能系统已悄然投入运营一年之久。作为销售和营销技术领域的资深专家,Kahlow曾创立6sense并担任核心领导,2020年离职后倾力打造了Mindy这一革命性产品。与市面上众多销售代理不同,Mindy专注于响应客户的主动需求,而非进行令人厌烦的冷邮件和电话推销。Kahlow强调,Mindy的设计理念是为销售全流程提供全方位支持,无论是客户访问网站还是参与Zoom会议,都能获得及时智能的协助。
Mindy的强大功能令人惊叹,它能够替代销售工程师参与大型企业销售电话,并负责新客户的入职培训工作。该系统掌握着公司完整的产品知识体系、技术细节以及竞争对手信息,Kahlow形象地称其为”超人”,尽管这只是一种比喻。Mindy基于OpenAI和Google Gemini等多种大型语言模型构建,同时采用确定性人工智能技术,有效避免了错误信息的产生。
一旦Mindy获取了公司的销售资料,就能以高度一致的专业形象提供信息支持。遇到不确定的问题时,Mindy会坦诚告知用户”不知道”,这种诚实守信的态度赢得了客户的信赖。截至目前,1mind已与超过30家行业领军企业合作,包括HubSpot、LinkedIn和New Relic等知名公司,共同推动销售效率提升。

Kahlow透露,公司客户均签署年度合同,平均合同金额达到六位数,显示出市场对Mindy的高度认可。为了直观展示Mindy的能力,Kahlow甚至创建了自己的虚拟形象,并在与风险投资者的会议中创新性地运用这一演示方式。
虽然目前的技术尚未完全取代高端客户经理的角色,但Kahlow坚信,未来将有更多销售职能被AI技术所取代。她指出,当前的主要挑战在于建立客户对AI的信任,而未来交易将可能完全在AI代理之间完成,无需人类参与。这一前瞻性观点引发了业界的广泛关注。
1mind团队目前拥有44名员工,同时开放了71个职位空缺,其中包括客户经理等关键岗位。此次融资轮还吸引了多家投资机构的积极参与,共同见证1mind的崛起之路。
划重点:🌟1mind完成3000万美元融资,推出销售AI代理Mindy,专注于处理客户的主动需求。🤖 Mindy利用大型语言模型和确定性人工智能,能够提供一致的产品知识和支持。📈 目前与30多家公司合作,未来将有望替代部分销售职能。
