优秀的投资人如何精准洞察潜力企业?成功的创业者究竟具备哪些关键特质?什么样的团队才能在激烈竞争中脱颖而出?面对数字经济、AI智能等新兴趋势,他们又有哪些独到见解?

编者按:本文源自微信公众号“笔记侠”(ID:Notesman),作者聂敏,经微想智云授权发布。徐新,今日资本的掌舵人,被誉为“风投女王”。凭借敏锐的洞察力和精准的投资眼光,她在二十余年的创投生涯中,成功投资了京东、网易、携程、小红书、知乎等众多知名企业。1999年,网易创始人丁磊四处碰壁时,徐新慧眼识珠,果断投资500万美元。尽管网易在互联网泡沫中陷入困境,徐新仍力排众议力挺,最终助力网易起死回生。而投资京东的故事更是传奇:2007年,京东创始人刘强东寻求200万美元,徐新却豪掷1000万美元,最终回报率超过150倍。今日资本专注于零售、消费、互联网等领域,却能在多个风口中精准捕捉细分领域的头部品牌,这背后正是徐新敏锐的洞察力和深度思考。

### 一、关于企业:品牌的力量,细分市场的No.1

2005年9月,今日资本成立,募集23亿资金。我们的理念是将今日资本打造成基业长青的品牌,为LP带来持续的价值。多年来,我们专注于零售、消费、互联网等领域,投资了京东、网易、大众点评、赶集网、Boss直聘、良品铺子等头部品牌,其中京东的回报率超过150倍,网易的回报更为丰厚。因此,我们热衷于寻找有潜力成为行业第一的企业,并长期持有,通常为8-10年。

我们始终坚信品牌的力量。品牌如同陈年美酒,越老越香,消费者也愿意为品牌溢价买单。20世纪20年代,美国有25个第一品牌,经过60-80年的发展,其中21个依然保持领先地位,仅3-4个沦为第二品牌。一旦占领消费者心智,成为第一品牌,便难以被取代。例如,想吃方便面,消费者首先想到的是康师傅。因此,我常告诫创业者,不要急于求成,要先塑造品牌,巩固先行者优势。

那么,什么样的品牌才能拥有强大的力量?我们认为,品牌需要掌控三件事:产品、渠道和消费者心智。如何控制消费者心智?关键在于密集开店。当城市里20%的人口天天看到你,你就开始形成品牌认知;当50%的人看到你,你就是顶级品牌。例如,喝咖啡时,消费者会想到瑞幸或星巴克,尽管它们未必是最好喝的,但门店的广泛覆盖让消费者形成了品牌联想。

品牌打造是一项系统工程,中小企业如何打造产品品牌?我认为要掌握三大要义:

1. **取个好名字**:伟大的公司往往从好名字开始。好名字要接地气、简单易记。
2. **聚焦**:创业者要专注于一两件事,不要今天想做这个,明天想做那个。每个成功人士都在其领域深耕多年,积累了一万个小时的实践经验。专注是成为行业老大的关键。例如,周源带领知乎团队坚持做高品质问答社区6年,不随波逐流,这种勇于孤独、追求卓越的精神正是我们投资他的理由之一。
3. **执行力,创造品类**:只要品类选对,可以不惜成本砸钱做品牌,迅速提高市场占有率。我们投资的企业中,成功的关键往往在于品类选择。传统行业同样存在品类机会,当机会来临时,创业公司要全力以赴,达到“721模式”——即70%的市场占有率才能确保安全。此外,品类布局要提前3-5年甚至更早准备,才能扎实推进。同时,要掌握自己的渠道和供应链,不一定要自己生产,但必须控制得住。

我们投资时优先选择赛道,因为把握消费者习惯的改变,就能抓住新的商业机会,例如叮咚买菜。因此,创业者向投资人讲述创业方向和商业模式时,要思考背后是否有时代趋势的支撑,这一点至关重要。

对于投资企业,我们坚持“三不投”原则:

1. **有市场风险的不投**:如果行业根本没有需求,我们不愿承担风险。
2. **有需求但商业模式不行的不投**:即使有需求,但如果生意模式无法扩大或消费者不愿付费,也不投。
3. **对人的风险不投**:如果创业者品德有问题,绝不投资。

### 二、关于创业者:杀手直觉、善于学习、愿意分钱

任何行业,先行者未必是最终赢家。因此,我们要观察20位先行者,比较他们的特质。我认为最重要的三点是:

1. **杀手直觉**:能看到别人看不到的东西。
2. **善于学习**:持续提升认知。
3. **愿意分享财富**:懂得激励团队。

每个企业家性格不同,但成功的关键特质相通。以京东为例,我们投资时京东只有5000万美元收入,但与刘强东彻夜长谈后,我认定他是一匹黑马。他打动我的两点:一是京东不打广告,每月增长10%,说明品类机会来临;二是他值得信赖。当时他需要200万美元,我直接给了1000万美元,这一决策改变了命运。拿到资金后,他迅速做出两个重大决策:

1. **先扩品类**:当时当当做电商用户200万,但未扩品类;京东用户虽只有20万,但拿了投资后成长迅速。
2. **自建配送站**:解决用户投诉配送速度慢的问题,这是他能看到别人看不到的机会。

风投女王徐新:专注成就品牌力与商业传奇插图

我们还提出用18%的股份做期权激励。我告诉刘强东,小公司最大的瓶颈不是钱,而是人才。优秀人才要么自己创业,要么为大型企业打工,唯一能吸引他们的是分享财富。但期权要与业绩挂钩,要求团队“舍命狂奔”——前四年亏损做增长,第五年才盈利。刘强东定下100%的年增长目标,结果第三年就超额完成。期权虽未明确分配对象,但这一举措极大激励了团队。

刘强东也是学习能力极强的创业者。我们建议所有创始人学习宝洁的管培生计划,华为的校园招聘模式。京东后来的快速发展,与用人、管培生计划、校园招聘密不可分。

另一个例子是永辉生活。2015年5月成立时,创始人张轩宁面临困境:20家店日均流水仅4000元,每家店亏损,CEO已被解雇。但他提出“合伙人+赛马”机制,打动了我。这一机制的核心是:公司出资,员工创业,工资保底,利润对半。表面上看利润被分走,但员工工资占比通常只有12%-13%,净利率也相似,但效果显著:

1. **员工积极性大增**:从普通员工到“合伙人”,自信心提升,主动提升服务,甚至风雨无阻。
2. **管理成本降低**:员工自我监督,采购、开店不再吃回扣。店长由民主选举产生,若敢吃回扣,其他合伙人会联合抵制。
3. **竞争机制激发活力**:每半年考核KPI,后20%的店长及3名员工被淘汰,并有机会复活一次。这种制度让员工保持危机感,持续奋斗。

“合伙人+赛马”成为自组织机制,员工民主选举,无需过多干预。此外,企业常因老板 surrounded by “小白兔” 而停滞,但果断淘汰“小白兔”,反而能推动发展。

### 三、关于团队:打胜仗,才有凝聚力

管理团队是创业公司最大的痛点。我们借鉴GE的图表,将员工按价值观和业绩分为四类:

1. **明星**:业绩好、价值观好,要给予更多资源和支持。
2. **狗**:业绩差、价值观差,果断放弃。
3. **野狗**:业绩好但价值观差,必须高调开除,杀鸡儆猴。
4. **小白兔**:勤恳但无业绩,看似无害,实则危害巨大,耗尽创始人时间,招来能力更弱的人。

如果老板心软,公司就会充满“大白兔”“小白兔”,发展受限;而魄力十足的老板,才能打破瓶颈。创始人不必担心员工流失,适当的流失率是健康的。只要团队能持续打胜仗,自然有凝聚力!

### 四、关于决策:真理越辩越明

我们成立28年基金,始终相信不能只看树木,要看森林。因此,我们致力于寻找真理,做出最佳决策。但好的决策往往伴随着激烈争论。我们鼓励每个人发言,即使是初级员工,声音也可能最大。因为每个人都有盲点,我一定有看不見的地方。达利欧的《原则》对我启发很大,它教会我如何寻找真理,制定最佳决策,同时强调纪律。

我希望实现“高度的真理和高度的透明度”,目前已开始实践,但尚未完全掌握。达利欧的冥思方法——每天20分钟——让我学会独立思考。

最后,我想问大家一个问题:你的原则是什么?

### 五、关于成长:想赢、专注、榜样

1. **你要有Passion To Win**:找到你热爱的工作。人生漫长,工作占据大量时间,如果每天醒来都不想工作,那一定不快乐。寻找热爱的工作,可以多阅读人物传记,结交聪明、有阅历的人,与他们深入交流。大胆尝试不同事物,保持好奇心,持续学习,终有一天会找到答案。

2. **你要focus,积累一万个小时**:人的智商差别不大,卓越的成就来自专注。每个成功人士都在其领域深耕多年,积累一万个小时。每天坚持做一件事,4小时/天,5天/周,10年就是一万个小时。我每天工作14小时,20年已积累三万个小时,这是投资成就的基石。比尔·盖茨和巴菲特曾用同一个词形容成功的关键:Focus——专注!

风投女王徐新:专注成就品牌力与商业传奇插图1

3. **你最好能找到人生的榜样**:我的榜样是巴菲特,他的书和致股东的信如同圣经,每天必读。巴菲特每天阅读5小时,与聪明人交流2小时,84岁仍全力以赴,享受工作,与创业者成为终身朋友。榜样能让你看清方向,不再害怕孤独,持续进步。

### 六、关于学习:知识积累,时间复利

1. **你要well-read**:大量阅读优秀创始人的书籍。研究一个行业时,要访谈该领域最顶尖的20位创始人,精选3-5位,进行多次深度访谈。例如电动车领域,要研究比亚迪、华为、王兴、马斯克等,即使见不到所有人,也要阅读他们的演讲、书籍、推文,深度研究。

2. **知识积累,时间复利**:知识是最好的投资,好奇心驱动你不断学习。有时你会迅速找到答案,有时需要长期探索,但只要不断接近真理,终会有收获。知识的迭代需要:
– 阅读经典书籍
– 与优秀的人交流
– 保持独立思考

马斯克敢于颠覆行业,例如CyberTruck成本降至2.5万美元,就是基于第一性原理。他直接砍掉传统工艺中的油漆车间、弧线设计,改用高压机成型,大幅降低成本。传统行业人想不到,因为思维受限。但AI时代,中国有机会弯道超车——我们有数据、机器学习能力,算力也在提升。在AI领域,中国有机会实现赶超。

### 七、关于数字经济:新媒体创造新品牌

数字经济将深刻影响传统制造业。我们近期投资了多个跨境电商,其核心逻辑是数字经济。

1. **电商渗透率持续增长**:中国实物电商渗透率达40%,美国20%,欧洲更低。疫情后,数字化生活方式加速普及。
2. **新媒体创造新品牌**:传统媒体时代,电视广告塑造了康师傅、蒙牛等品牌;而新媒体时代,短视频是关键。企业要掌握抖音、TikTok等平台,懂内容营销和算法。我们投资的创业者多为工程师出身,他们懂算法,用数据解决行业痛点:
– **产销预测**:用数据解决库存问题,快速调整产品。
– **定价策略**:通过A/B测试精准定价。
– **获客成本**:内容营销+算法推荐,效果远超传统广告。

### 八、关于AI智能:中国有机会弯道超车

我们捐赠2000万美元给南大,设立“徐新人工智能教育基金”。选择AI领域,是因为它将改变世界。我们投资的早期高科技项目,如跨境电商、机器人、电动车、无人驾驶,都离不开AI。

中国是数据大国,AI发展有三个关键要素:算力、算法、数据量。

1. **数据量**:中国人口多、场景多,数据资源丰富。
2. **算力**:芯片设计能力已达到5nm,foundry技术也在进步,未来14nm工厂有望实现。
3. **算法**:20%是科学突破,80%是机器学习,中国有大量数据可训练算法。

因此,中国在AI领域有机会弯道超车。目前,我们在人脸识别、无人驾驶等领域已取得显著进展。希望南大能成为AI领域的标杆,吸引优秀人才,推动行业发展。

参考资料:
1. 《消费投资女王徐新:错过字节跳动和拼多多后, 我总结了看公司的三段论》,浪潮新消费;
2. 《今日资本徐新:洞察人心就是真理》,传承福格书院;
3. 《今日资本徐新:南大校友会直播分享》,VC投资人。

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