高端化破局之道:好内容与好渠道的双重赋能
编者按:本文来自微信公众号 罗超频道(ID:luochaotmt),作者:罗超,微新创想经授权转载。在”史上最卷”的618购物节落下帷幕之际,价格战的硝烟虽未散尽,却掩盖不住一个清晰的趋势——高端化已成为品牌增长的核心引擎,尤其在家电和手机领域表现尤为突出。以冰箱市场为例,京东平台预售首日超薄嵌入式冰箱成交额同比激增三倍,海尔500升超薄零嵌十字门冰箱更是一举夺魁。手机行业同样呈现高端化浪潮:苹果稳居京东、淘宝天猫618销量榜首,小米、华为等本土高端旗舰机型则撑起了市场半壁江山。作为消费风向标,618的成交数据清晰地反映出消费电子企业集体向高端市场进军的行业大势。
消费电子行业高端化趋势不可逆转
消费电子行业不可逆转的高端化浪潮主要体现在三个维度:首先,市场需求呈现”越高端越畅销”的明确规律。腾讯广告发布的《2022年腾讯广告手机行业白皮书》显示,8000元以上高端智能手机销量占比已从5%跃升至9%。其次,厂商战略布局呈现”得高端者得天下”的共识。头部企业纷纷将高端化作为核心战略,安卓旗舰新机价格持续上探,小米更是将”高端化”写入2022年发展关键词。最后,产业规律决定高端化是品牌实现高质量增长的关键路径。只有通过高端化才能获取足够利润,为芯片等自研技术投入提供资金支持,进而实现产品创新、品牌营销和服务体系的全链路升级。
高端化之路道阻且长,品牌形象建设是关键
尽管高端化是大势所趋,但品牌形象建设却成为众多企业难以逾越的鸿沟。近年来,本土消费电子品牌在技术、产品和服务上已实现部分赶超,如华为、OPPO等国产旗舰手机的影像技术已达国际顶尖水平,美的、海尔等家电企业也积累了大量技术专利。然而市场反馈却呈现明显落差:高端市场占有率、ASP(平均售价)、销量和利润均未达预期。究其根本,核心症结在于品牌形象未能实现高端化升级。
高端化不仅是产品层面的提升,更是用户心智的重塑。消费者在购买家电、手机等高客单价产品时,品牌因素往往超越性能和价格成为首要考量。《2022腾讯×京东 笔记本营销行业白皮书》显示,65%的消费者购买笔记本时将品牌放在首位,其次才是性能和价格。品牌代表着品质与服务保障,在高端消费场景中,品牌更承载着情感认同、阶层标签等深层价值。消费者在购物决策中既关注理性层面的产品体验、售后服务和性价比,也重视感性层面的情感共鸣、身份象征和偶像效应。高端消费电子产品的”情绪价值”尤为关键,品牌需要通过持续输出优质内容来构建独特的品牌认知,让用户产生情感共鸣,实现从购买者到粉丝的转化。
好内容+好渠道:高端化破局的关键组合
在注意力稀缺的营销环境中,单纯依靠好内容难以突破传播困境。一些高端化消费电子品牌的成功实践表明,”好内容+好渠道”的组合拳可能是实现高端化”越级”的关键路径。品牌形象从形成到巩固再到焕新是一个长期过程,需要系统性的内容营销策略,逐步扭转消费者固有的品牌认知。
案例1:华为《寻象》,好产品与好内容的完美融合
国产手机高端化的重要方向之一是影像技术突破。HUAWEI Mate 50系列作为行业标杆,在众多品牌聚焦影像功能的竞争格局中,通过腾讯新闻合作打造的品牌短片《寻象》实现了差异化突破。这部纪录短片以声音纪录片导演容千与西双版纳巡护员董瑞雨林寻象的故事为载体,全程采用HUAWEI Mate 50系列手机拍摄,真实呈现野生象群生态。影片没有直接宣传产品性能,但震撼的自然影像效果却有力印证了产品的影像实力。《寻象》的成功在于三个维度:一是视角创新,以新闻纪实视角切入自然探秘主题,在众多手机营销片中独树一帜;二是主题契合,保护自然与野生动物的主题完美呼应华为的社会责任形象,引发高端用户共鸣;三是内容与产品的1+1>2效应,好内容与好产品相互成就,需要优质平台的专业运作。《寻象》发布后取得显著成效:全网曝光超1亿、总播放量近6000万、微博话题阅读量近3000万,连续霸榜纪录片热榜,并荣获2023年金鼠标奖短视频营销类金奖和全场最佳人气奖。
案例2:荣耀新品上市,热点借势+质感内容双重发力
荣耀在发布Magic5系列新品时,通过与腾讯新闻合作,巧妙借势精品资讯平台内的热点专题页面实现大曝光。同时,结合社会热点议题传递品牌民生关怀,进一步强化高端形象。在借势自然节点的基础上,荣耀还与质感艺人段奕宏合作拍摄态度短片《仅此一次》,将荣耀鹰眼相机无人抓拍技术与其”仅此一次”的悬空挑战相结合,创造悬念与惊喜,彰显产品高端格调。精品资讯与质感内容的组合策略,有效触达不同渠道的用户群体,在竞争激烈的3、4月新品发布季实现传播声量最大化,成功刷新用户认知。
案例3:三星《我的青铜时代》,成熟IP赋能高端调性
腾讯新闻原创访谈节目《我的青铜时代》作为优质IP,聚焦各领域名人在成长过程中的探索与热爱,豆瓣开分9.2,微博话题总量超22亿,成为现象级节目。第二季开播后同样引发广泛关注。三星Galaxy Z Fold4与该节目番外篇合作,携手访谈嘉宾祖峰再创态度短片。片中,祖峰以独幕戏形式讲述从艺经历,通过给白纸添彩创作画像的过程,隐喻演员成长与三星技术研发的积累过程。短片结尾,祖峰在手机上写下”探索”二字,既呼应演员对艺术的执着追求,也体现三星的技术创新精神。演员与品牌形象高度统一,人文精神与科技探索交相辉映。作为长期价值IP,《我的青铜时代》能够实现反复观看的长期复利效应,助力品牌与目标用户建立深度心智沟通。
写在最后
消费电子品牌的高端化之路,需要技术创新与内容营销双轮驱动。在移动时代信息爆炸的环境下,打造高端品牌形象需要”好内容+好渠道”的组合策略。华为、荣耀、三星等品牌的成功实践表明,优质内容与精准渠道的协同作用,能够有效突破高端化瓶颈。这些宝贵经验值得行业借鉴与探索。本文为专栏作者授权微新创想发表,版权归原作者所有。文章系作者个人观点,不代表微新创想立场,转载请联系原作者。如有任何疑问,请联系http://www.idea2003.com/。