近期，越来越多的消费者在酒店预订过程中遭遇了令人困扰的“大数据杀熟”现象，同一间酒店客房在不同手机上预订竟出现价格差异，这一事件迅速引发了社会各界的广泛关注。面对这一现象，部分在线旅游平台给出了自己的解释，声称价格差异主要源于会员等级、优惠活动等因素的差异。一位平台客服表示，在相关视频中，三位用户的会员等级存在明显差距，因此享受的优惠力度自然不同，导致最终价格有所差异。然而，这种解释并未得到消费者的认可，许多人认为平台存在利用大数据进行“杀熟”的行为，涉嫌违规操作。
针对“大数据杀熟”现象的持续发酵，相关领域的专家呼吁政府部门应加强监管力度，完善相关法律法规，明确界定“大数据杀熟”行为的具体标准，并加大对违法商家的处罚力度，以维护市场秩序和消费者权益。同时，消费者也应提高警惕，增强自我保护意识，在预订酒店或购买商品时多进行比较和选择，避免盲目下单而陷入“大数据杀熟”的陷阱。只有通过多方共同努力，才能有效遏制这一不良现象，营造更加公平、透明的消费环境。
