最新调查显示，52%的组织在使用生成式人工智能（GenAI）时表示安全担忧，这一比例在科技服务行业尤为突出。根据技术投资平台Recognize对500名美国首席信息官的最新调查，尽管GenAI正被广泛部署，但安全性仍是企业关注的头等大事。调查还发现，39%的受访者担忧GenAI的复杂性，另有33%的人担心硬件资源需求过高。这些数据表明，尽管GenAI潜力巨大，但安全性和可靠性仍是组织决策的关键因素。
在GenAI产品的使用方面，82%的组织主要依赖ChatGPT，其次是Copy.ai（29%）和开源解决方案（28%）。Bard和Claude的使用率分别为27%和25%，Jasper被24%的受访者采用，而ChatSonic的使用率相对较低，仅为16%。这一分布反映出ChatGPT在企业应用中的主导地位，同时也显示出对多样化GenAI工具的探索趋势。
调查进一步揭示了组织对GenAI技术的应用策略。43%的组织已将ChatGPT和Bard等工具部署到企业应用或流程中，另有21%的受访者正在进行个人层面的实验。值得注意的是，仅有4%的组织完全不使用GenAI，而只有1%的组织明确禁止其使用，这表明大多数组织对GenAI技术持开放和积极的态度。此外，42%的受访者计划开发专有大型语言模型，41%的人正在评估或考虑这一可能性，仅有7%的受访者表示尚未计划构建自己的专有模型。
对于未来两年内人工智能对组织的预期影响，受访者普遍持乐观态度。46%的公司预测人工智能将带来重大的生产力驱动用例，24%的公司认为将有一些用例但不会产生重大影响，22%的公司则预期人工智能将产生变革性影响。相比之下，只有7%的组织不预期人工智能会产生太大影响。这些数据表明，尽管存在一些担忧，但大多数组织对人工智能的前景充满信心。
微新创想(idea2003.com) 9月7日 消息：这项调查不仅凸显了GenAI在企业中的广泛应用，也揭示了组织在技术部署和未来规划中的多元化策略。随着GenAI技术的不断成熟，企业如何平衡安全性与创新性，将成为未来发展的关键课题。